航空用户休闲娱乐偏好调查问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在开展一项关于航空旅行中休闲娱乐偏好的研究，旨在为您提供更优质的机上服务体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名处理，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

少于2次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常乘坐的航班时长范围是？

2小时以内（短途）

2-6小时（中程）

6-12小时（长途）

12小时以上（超长途）

Q3:在飞行过程中，您最常进行的休闲活动是什么？

观看电影/电视剧

听音乐/播客

阅读书籍/杂志

玩电子游戏

工作/学习

休息/睡觉

Q4:您在选择机上娱乐内容时，主要考虑哪些因素？（可多选）

内容的新鲜度（最新上映/发行）

内容的多样性（类型丰富）

语言/字幕支持

个人设备兼容性（如支持手机/平板连接）

操作界面的易用性

音视频质量

免费提供

Q5:您更倾向于使用哪种设备享受机上娱乐？

座椅背后的个人屏幕（IFE系统）

自己的手机/平板电脑（连接机上Wi-Fi）

自己的笔记本电脑

无所谓，均可

Q6:您对目前航空公司提供的电影/电视剧库的丰富程度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您希望在机上娱乐系统中看到哪些类型的电影？（可多选）

最新好莱坞大片

经典影片

独立制作/艺术电影

华语电影

其他亚洲电影

欧洲电影

动画电影

纪录片

Q8:您希望在机上娱乐系统中看到哪些类型的音乐？（可多选）

流行音乐

古典音乐

爵士/蓝调

摇滚乐

电子音乐

华语流行

世界音乐

放松/冥想音乐

Q9:您对机上提供的游戏（如解谜、休闲小游戏）感兴趣吗？

非常感兴趣，经常玩

偶尔会尝试

不太感兴趣，更倾向其他娱乐

从未尝试过

Q10:除了影音游戏，您还希望机上提供哪些数字娱乐或服务？（可多选）

目的地旅游指南/VR体验

语言学习课程

互动式电子书/有声书

实时飞行地图（3D版）

机上购物平台

社交媒体/即时通讯（如有限免费）

Q11:您是否愿意为更高级的娱乐内容（如首映电影、独家音乐会）支付额外费用？

愿意

不愿意，希望全部免费

视具体内容和价格而定

Q12:在长途航班上，您是否希望有“娱乐套餐”或“主题频道”（如儿童频道、导演专题）？

非常希望，能更好规划时间

有点兴趣

无所谓，按自己喜好选择即可

不需要

Q13:您认为当前机上娱乐系统最大的不足是什么？

内容更新慢

设备反应迟钝/易故障

耳机不舒适/音质差

屏幕尺寸小/清晰度低

操作界面不友好

其他

Q14:请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）机上娱乐体验及其原因。

填空1

Q15:未来，您对机上娱乐最大的期待是什么？

与个人流媒体账户（如Netflix, Spotify）无缝对接

更沉浸式的VR/AR体验

高速稳定的免费Wi-Fi，实现完整互联网访问

根据乘客偏好AI智能推荐内容

更多互动和社交功能

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您出行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/工作

航空用户休闲娱乐偏好调查问卷

介绍

本模板旨在调查航空旅客在飞行途中的休闲娱乐偏好。帮助您了解乘客活动习惯、评估内容需求、优化服务设计，适合航空公司、航空服务商和娱乐内容提供商提升机上服务质量和乘客满意度。

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