航空用户旅游出行价格敏感度调查

航空用户旅游出行价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空出行价格敏感度的市场调研，旨在更好地理解您的旅行偏好与决策因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，因旅游/度假目的乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常通过哪些主要渠道预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

Q3:在规划一次旅游出行时，机票价格对您最终选择航班的影响有多大？

决定性因素，价格优先

非常重要，但会综合考虑

比较重要，与其他因素相当

不太重要，更看重其他因素

Q4:假设同一航线有两个航班，时间相近，A航班比B航班便宜200元，但B航班的航空公司口碑/服务明显更好。您通常会选择？

毫不犹豫选择便宜的A航班

倾向于选择便宜的A航班

倾向于选择服务更好的B航班

毫不犹豫选择服务更好的B航班

Q5:对于经济舱机票，您愿意为以下哪些服务支付额外费用？

更灵活的退改签政策

更多的免费行李额

优先值机/选座

机上餐食升级

以上都不愿意额外付费

Q6:请评估以下因素在您选择航班时的重要性（1-非常不重要，5-非常重要）：航班准点率

分数

标签

Q7:请评估以下因素在您选择航班时的重要性（1-非常不重要，5-非常重要）：航空公司品牌与安全记录

分数

标签

Q8:请评估以下因素在您选择航班时的重要性（1-非常不重要，5-非常重要）：机上娱乐与Wi-Fi

分数

标签

Q9:如果机票价格因包含“绿色飞行”（如碳抵消）选项而小幅上涨（例如20元），您的态度是？

愿意支付，支持环保

需要考虑，视具体情况

不愿意支付，价格应包含在基础票价内

对此不关心

Q10:您是否关注并使用过航空公司的“机票价格预测”或“低价提醒”功能？

经常使用，是重要参考

偶尔使用

知道但没用过

不知道此功能

Q11:当您看到心仪的航班价格比平时高出多少百分比时，您会考虑放弃或更改出行计划？

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%以上

价格不是放弃计划的主要因素

Q12:为了获得更优惠的机票价格，您愿意或已经采取过以下哪些行动？（可多选）

提前很长时间（如3个月以上）预订

选择非直达的中转航班

接受非理想的出发/到达时间（如红眼航班）

注册成为航空公司常旅客

使用信用卡积分/里程兑换

以上都不愿意

Q13:您对“基础经济舱”（通常不可退改、最后登机、无免费选座）这类超低价产品的接受度如何？

非常接受，是省钱的好选择

比较接受，适合对灵活性要求不高的行程

不太接受，限制太多

完全不接受

Q14:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常乘坐的那家航空公司的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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