航空用户公益参与意愿调查问卷

航空用户公益参与意愿调查问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空用户参与公益项目意愿的调研，旨在了解您的公益偏好，以便未来设计更符合您期望的公益合作活动。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

每年1-2次

每年3-5次

每年6-10次

每年10次以上

Q2:您是否曾参与过航空公司发起的公益项目或活动？

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，但了解过

否，完全不了解

Q3:总体而言，您有多大可能向他人推荐您常乘坐的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您更关注哪些类型的公益领域？（可多选）

环境保护（如碳中和、生物多样性）

儿童教育与健康

乡村发展与扶贫

紧急救灾与人道援助

文化遗产保护

动物保护

社区志愿服务

Q5:您认为航空公司将部分利润用于公益事业，对您选择该航空公司有多大影响？

有决定性影响

是重要的加分项

有一定影响

基本没有影响

完全没影响

Q6:您更倾向于通过哪种方式参与航空公司的公益活动？

里程/积分捐赠

购票时附加小额捐款

参与机上募捐

报名成为线下活动志愿者

购买联名公益产品

仅关注和传播信息

Q7:如果航空公司提供“碳抵消”选项（支付少量费用用于植树等环保项目），您有多大意愿在购票时选择？

分数

标签

Q8:您希望从航空公司获得哪些公益项目相关的信息？（可多选）

项目具体目标和进展

资金使用透明报告

受助者故事或案例

参与方式与渠道

活动成果与影响评估

Q9:您认为航空公司公益活动的宣传频率如何比较合适？

高频次，持续提醒

在特定活动或节日期间宣传

仅在项目有重大进展时宣传

低调进行，无需过多宣传

Q10:如果参与公益能获得少量里程奖励，是否会显著提升您的参与意愿？

会显著提升

会略有提升

没有影响

反而会降低意愿（感觉动机不纯粹）

Q11:请描述一个您理想中的、由航空公司发起的公益合作项目（例如：与哪个组织合作？解决什么问题？如何参与？）

填空1

Q12:您认为航空公司通过公益活动塑造“负责任的企业”形象，对您的品牌忠诚度有何影响？

极大提升忠诚度

小幅提升忠诚度

没有影响

若执行不当可能降低好感

Q13:您通常通过哪些渠道了解航空公司的公益活动信息？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微博、微信等）

机上杂志或视频

电子邮件通知

新闻媒体报道

旅行社或OTA平台

朋友/家人推荐

Q14:您对航空公司将公益与常旅客计划（如里程兑换捐赠）深度结合的接受度如何？

非常支持，愿意积极参与

比较支持，会视情况参与

一般，无所谓

不太支持，更希望里程用于个人权益

Q15:您对当前航空公司公益活动的整体透明度（如善款去向、项目效果）评价如何？

分数

标签

Q16:对于航空公司未来开展公益活动，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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