航空用户社会责任认知调查

航空用户社会责任认知调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空出行中社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您对航空旅行相关社会责任行为的看法与态度。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与，您的回答将为我们提供重要参考！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您认为航空旅客在旅行中是否应承担一定的社会责任？

非常应该

比较应该

一般

不太应该

完全不应该

Q3:在您看来，航空旅客的社会责任主要体现在哪些方面？（可多选）

遵守机场及机上秩序与规定

减少行李重量，降低碳排放

妥善处理机上废弃物（如垃圾分类）

尊重机组人员及其他旅客

选择更环保的航空公司或航班

关注并支持航空公司的社会公益项目

其他

Q4:请评估您自己在航空旅行中，为减少碳排放（如通过碳抵消、选择直飞航班等）而做出努力的程度。

分数

标签

Q5:在航班上，您通常会如何处理阅读过的报纸、饮料瓶等废弃物？

全部交给乘务员回收

部分分类放入指定垃圾袋

随意放入前方座椅口袋

不太在意，随其他垃圾一起处理

Q6:当您看到其他旅客有大声喧哗、不遵守安全指示等不文明行为时，您通常会？

主动劝阻或向机组人员反映

内心反感但不会行动

认为与己无关，不予理会

视情况而定

Q7:您认为航空公司/机场在引导旅客履行社会责任（如环保、公益、文明出行）方面做得如何？

分数

标签

Q8:如果航空公司提供以下社会责任相关服务/选项，您愿意了解或参与哪些？（可多选）

航班碳足迹计算与碳抵消选项

机上废弃物回收积分奖励计划

与机票绑定的小额慈善捐款选项

关于负责任旅行的宣传资料

参与航空公司组织的环保或社区活动

都不感兴趣

Q9:购买机票时，如果两家航空公司票价和服务相近，但一家在环保和社会公益方面有更积极的承诺，您会更倾向于选择它吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q10:对于航空公司在鼓励旅客履行社会责任方面，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q11:您是否了解“航空业可持续发展”或“绿色航空”等相关概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q12:您认为，提升航空旅客的社会责任意识，最主要依靠什么？

航空公司和机场的宣传教育

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