航空旅客社会责任认知调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空出行中社会责任认知的调研,旨在了解旅客对航空业相关社会责任议题的看法与行为倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地推动行业的可持续发展。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。预计耗时约5-7分钟。

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?

0-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您认为航空公司最重要的社会责任是什么?

保障飞行安全
减少碳排放,保护环境
提供优质服务与公平价格
支持社区发展与公益事业
保障员工权益

Q3:在预订机票时,您是否会关注航空公司关于环境保护(如碳抵消、使用可持续航空燃料)的相关信息?

总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q4:您认为航空旅客可以通过哪些具体行为来践行社会责任?(可多选)

优先选择环保表现好的航空公司
自愿购买碳抵消额度
减少不必要的飞行,选择高铁等替代交通
飞行中减少行李重量
机上减少一次性塑料制品的使用
遵守机上规定,维护公共秩序
不太清楚

Q5:如果航空公司提供“碳抵消”选项(即在购票时支付少量费用用于支持环保项目),您愿意为此付费吗?

非常愿意,并愿意支付较高费用
愿意,如果费用合理
视情况而定,需要了解更多细节
不太愿意
完全不愿意

Q6:您是否了解“可持续航空燃料”(SAF)?

非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全没听说过

Q7:您认为航空公司对员工(如飞行员、空乘、地勤)的权益保障,是其社会责任的重要体现吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q8:您认为航空公司在履行社会责任时,应重点向公众披露哪些信息?(可多选)

碳排放数据及减排目标
环保技术投入与成果
员工多元化与福利政策
社区投资与公益项目
供应链的可持续管理
安全运营记录
不需要特别披露

Q9:您会因为某家航空公司的社会责任表现(如环保、公益)优异而更倾向于选择它吗?

会,这是决定性因素之一
会,这是重要的加分项
可能会稍微考虑
基本不会影响我的选择
完全不会影响

Q10:请为您最近一次乘坐的航空公司在“机上环保措施”(如垃圾分类、减少一次性用品)方面的表现打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q11:您认为航空旅行产生的碳排放问题,主要应由谁来负责解决?

航空公司
飞机制造商
政府与监管机构
旅客个人
多方共同承担

Q12:您是否愿意为乘坐使用更多可持续航空燃料(SAF)的航班支付更高的票价?

愿意,即使票价显著上涨
愿意,如果票价小幅上涨
不愿意,应由航空公司承担成本
说不清

Q13:对于航空公司和旅客共同减少航空业对环境的影响,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q14:您是否参与过航空公司组织的公益项目(如捐赠里程、志愿活动等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与但有兴趣
从未参与也没兴趣

Q15:您获取航空公司社会责任信息的主要渠道是?

航空公司官网/报告
新闻媒体
社交媒体
旅行预订平台
朋友/家人推荐
几乎不关注

Q16:您认为,当前航空公司在履行社会责任方面的整体表现如何?

非常出色
比较好
一般,有待提升
比较差
非常差

Q17:您认为未来航空业在履行社会责任方面,最应优先发展的方向是?(可多选)

研发与应用零碳/低碳飞行技术
提升运营效率以减少能源消耗
建立更透明的环境与社会信息公示制度
加强员工培训与职业发展支持
开展更多惠及本地社区的公益项目
优化供应链,确保全链条可持续

Q18:您的年龄段是?

18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q19:您的最高学历是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
问卷网
航空旅客社会责任认知调研问卷
介绍
本模板旨在提供航空旅客社会责任认知调研的标准化解决方案。帮助您评估旅客环保意识、分析企业责任认知、了解消费行为倾向,适合航空公司、研究机构和环保组织推动可持续航空发展。
标签
社会责任
问卷
环保
旅客
航空调研
关于
1个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷