航空用户社会责任认知调查
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本模板旨在提供航空业社会责任认知的标准化调研解决方案。帮助您评估公众环保意识、分析旅客选择偏好、洞察企业责任表现,适合航空公司、研究机构和相关组织进行市场研究与战略优化。 标签
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尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空公司社会责任认知的学术研究,旨在了解公众对航空业社会责任的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是?
Q2:在选择航空公司时,您通常会关注哪些方面?(最多选择3项)
Q3:当您听到“航空公司的社会责任”时,首先想到的是?
Q4:总体而言,您认为航空公司对社会责任的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
Q5:您是否了解过某家航空公司具体的环保举措(例如使用可持续航空燃料、机队更新等)?
Q6:您认为航空公司在环境保护方面最应优先采取哪些行动?(最多选择3项)
Q7:如果一家航空公司因其良好的环保表现而获得认证或奖项,这会增加您选择它的意愿吗?
Q8:从0到10分,您有多大可能性会向亲友推荐一家在社会责任方面表现突出的航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您是否愿意为支持航空公司的环保项目(如碳抵消)支付稍高的票价?
Q10:除了环保,您认为航空公司还应履行哪些社会责任?(最多选择3项)
Q11:您通常通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息?
Q12:您认为目前航空公司对社会责任信息的披露是否足够透明?(1分为非常不透明,5分为非常透明)
Q13:您认为航空公司的社会责任表现,与其航班安全和服务质量有直接关联吗?
Q14:对于航空公司更好地履行社会责任,以赢得您的信任和支持,您有什么具体的建议或期望?
Q15:您的年龄段是?
Q16:您的最高教育程度是?
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