航空用户社会责任认知市场调研问卷
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本模板旨在提供航空用户社会责任认知调研的标准化解决方案。帮助您了解旅客偏好、评估碳抵消意愿、洞察品牌责任影响,适合航空公司与市场研究机构制定可持续发展策略。 标签
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尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空用户社会责任认知的市场调研。本问卷旨在了解您对航空公司社会责任相关议题的看法与期望。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,推动行业可持续发展。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是?
Q2:您通常乘坐哪一类舱位?
Q3:在您看来,航空公司的社会责任主要应体现在哪些方面?(请选择最重要的一项)
Q4:您在选择航空公司时,会关注其哪些社会责任相关的举措或表现?(可多选)
Q5:您是否了解航空公司推出的“碳抵消”计划?
Q6:如果航空公司提供自愿碳抵消选项(需额外支付小额费用),您在购票时有多大意愿参与?
Q7:您认为航空公司减少碳排放的最有效途径是什么?
Q8:您对航空公司在航班上减少一次性塑料制品(如餐具、包装)的支持程度如何?
Q9:请您对目前国内主要航空公司在履行社会责任(如环保、公益)方面的整体表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:您通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息?(可多选)
Q11:如果一家航空公司因其卓越的社会责任表现而获得认证或奖项,这会多大程度上影响您的选择?
Q12:您认为航空公司是否有责任公开其碳排放数据及减排目标?
Q13:对于航空旅行带来的环境影响,您个人在日常生活中会采取哪些行动来减少自己的“旅行碳足迹”?(例如:减少不必要的飞行、选择直飞航班等)
Q14:除了环保,您认为航空公司在支持员工发展(如培训、公平薪酬)方面的责任重要吗?
Q15:您希望未来航空公司在履行社会责任方面,优先加强哪些工作?(可多选)
Q16:总体而言,您认为航空公司的社会责任表现与其机票价格之间的关系应该是?
Q17:基于您目前的认知,您有多大意愿向亲友推荐一家在社会责任方面表现突出的航空公司?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您的最高教育程度是?
Q20:您目前的职业是?
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