航空业员工满意度与社会责任认知调查

航空业员工满意度与社会责任认知调查

尊敬的航空业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次匿名调查，旨在了解您的工作体验及对公司社会责任的看法。您的宝贵意见将帮助我们营造更佳的工作环境并提升企业社会价值。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、空乘）

地面服务（值机、安检、贵宾室）

机务维修与工程

运行控制与签派

商务与营销

行政与职能支持

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前的工作内容与岗位匹配度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐本公司作为理想雇主？（0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:您认为公司目前哪些方面做得比较好？（可多选）

薪酬福利

培训与发展机会

工作环境与安全

团队氛围与合作

领导力与沟通

工作生活平衡

企业文化建设

Q6:您在工作中感到压力的主要来源是？（可多选）

工作强度与时长

安全责任与风险

旅客沟通与投诉

内部流程复杂

职业发展瓶颈

薪资待遇

其他

Q7:您认为公司管理层对员工意见的重视和反馈程度如何？

非常重视，反馈及时有效

比较重视，有一定反馈

一般，偶尔有反馈

不太重视，反馈较少

完全不重视，无反馈

Q8:您是否了解公司发布的年度社会责任（CSR）报告或相关活动？

非常了解，经常关注

比较了解，知道主要内容

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q9:在您看来，航空公司的社会责任最重要的体现是？

保障飞行安全与运营可靠

减少碳排放与环境保护

提供优质旅客服务

关爱员工发展与福祉

支持社区与公益事业

促进可持续航空燃料（SAF）使用

Q10:您通过哪些渠道了解到公司的社会责任实践？（可多选）

公司内部通知/邮件

企业官网/社交媒体

新闻报道

同事间交流

亲身参与相关活动

从未了解过

Q11:您认为公司在践行环保责任（如减塑、节能、碳抵消）方面的投入和效果如何？

投入巨大，效果显著

有一定投入，效果可见

投入一般，效果有限

投入不足，效果甚微

不了解相关情况

Q12:公司是否提供了足够的关于安全、服务、环保等方面的培训，以支持您履行社会责任？

非常充足，且实用性强

比较充足，基本满足需求

一般，有待加强

比较缺乏

非常缺乏

Q13:您认为积极履行社会责任，对提升您作为公司员工的自豪感和归属感有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q14:您希望公司在未来加强哪些方面的社会责任实践？（可多选）

员工关爱与职业健康

社区志愿服务与捐助

环境保护与绿色发展

供应链责任管理

旅客权益保护与特殊关怀

信息公开与透明沟通

其他

Q15:总体而言，您对自己在公司的发展前景感到乐观吗？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常不乐观

Q16:对于提升员工满意度和强化公司社会责任形象，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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