航空用户理财习惯与消费行为调研

尊敬的旅客您好！我们正在进行一项关于航空用户理财习惯的调研，旨在更好地了解您的金融需求，以提供更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去12个月内，乘坐飞机的频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您通常乘坐哪一类舱位？

经济舱

超级经济舱/明珠经济舱

公务舱

头等舱

Q3:您是否拥有航空公司的常旅客会员卡（如凤凰知音、东方万里行等）？

是，我是高级会员（金卡/白金卡等）

是，我是普通会员

否，我没有会员卡

Q4:您对个人理财的整体关注程度如何？

非常关注，有系统性的规划

比较关注，会进行一些管理

一般关注，偶尔了解

不太关注

完全不关注

Q5:您目前主要使用哪些理财或投资工具？（可多选）

银行活期/定期存款

货币基金（如余额宝、零钱通）

银行理财产品

股票

基金（非货币基金）

债券

保险产品（理财型）

信托/私募

贵金属（黄金等）

数字货币

房产

其他

暂无任何理财或投资

Q6:您进行理财投资的主要目标是？

资产保值，抵御通胀

获取稳定收益

资产快速增值

为特定目标储蓄（如购房、教育、旅游）

养老规划

没有明确目标

Q7:您能承受的理财投资风险等级是？

低风险（接受收益较低，但本金基本安全）

中低风险（接受较小波动，追求稳健收益）

中等风险（接受一定波动，追求较高收益）

中高风险（接受较大波动，追求高收益）

高风险（接受本金可能大幅亏损，追求超高收益）

Q8:您通常通过什么渠道获取理财信息或进行投资决策？

银行客户经理/理财顾问

证券公司/投资顾问

独立理财平台/APP（如蚂蚁财富、天天基金）

财经新闻/网站

社交媒体/投资社群

亲友推荐

自己研究分析

其他

Q9:您是否使用过航空公司或旅行平台推出的联名信用卡？

是，正在使用

曾经使用过，现已停用

了解过，但未申请

从未了解过

Q10:如果您使用航空联名信用卡，吸引您的主要因素是什么？（可多选）

累积航空里程

消费兑换机票/升舱

机场贵宾厅服务

航班延误险等旅行保障

开卡礼或消费返现

卡片等级带来的身份感

其他

Q11:您是否愿意考虑将部分闲置资金用于购买与航空旅行权益（如里程、升舱券、贵宾厅）挂钩的理财产品？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体产品而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果航空公司与金融机构合作，推出集合理财、消费信贷、旅行保险于一体的综合金融账户，您对此类服务的感兴趣程度是？（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q13:在旅行消费场景中，您希望获得哪些金融增值服务？（可多选）

外币兑换优惠

海外消费免手续费

旅行分期付款（机票、酒店）

高额旅行意外险

航班延误快速理赔

目的地消费优惠/返现

行李丢失/延误保障

其他

Q14:您在进行大额旅行消费（如国际机票、高端酒店）前，是否会特意调整理财计划或动用特定储蓄？

通常会，有专门的旅行预算

有时会

很少，直接从日常流动资金中支出

不会，使用信用卡分期或消费贷款

Q15:对于航空公司或其合作伙伴提供的金融服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的个人税后年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

航空用户理财习惯与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供航空旅客理财习惯与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察金融偏好、评估产品需求、分析客户特征，适合航空公司和金融机构设计融合旅行权益的定制化服务。

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