零售用户价格敏感度与消费偏好调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于零售消费偏好的市场研究,旨在更好地了解您的购物习惯与价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您通常多久进行一次较大规模的零售购物(如超市、百货、线上综合平台)?

每周一次或更多
每两周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次

Q2:您最主要的日常购物渠道是?

大型综合超市/卖场
社区便利店
品牌专卖店
线上综合电商平台
线上直播/社群团购

Q3:在决定购买一件日常消费品时,您认为哪个因素最重要?

产品价格
产品质量/品牌
促销优惠活动
购买便利性
他人推荐/评价

Q4:当您喜欢的商品价格上涨10%时,您有多大可能会放弃购买或寻找替代品?(1分表示完全不会,5分表示一定会)

分数
标签

Q5:对于“买一送一”和“五折”这两种促销方式,您通常更倾向于哪一种?

买一送一
五折
看具体商品和需求,没有偏好

Q6:您通常通过哪些方式获取商品优惠信息?

手机APP推送
社交媒体广告
店铺会员短信/微信
朋友分享
线下海报/传单
比价网站/插件

Q7:您是否愿意为了获得更低的价格,而花费时间进行比价(如在不同平台、店铺间比较)?

非常愿意,经常比价
比较愿意,重要商品会比价
一般,偶尔比价
不太愿意,除非差价很大
完全不愿意,太麻烦

Q8:当您看到“限时抢购”或“秒杀”活动时,您的反应通常是?

立即查看并考虑购买
如果正好需要会购买
会关注但很少购买
觉得是营销手段,不太在意
从不参与此类活动

Q9:对于非急需的消费品,您更倾向于等待促销,还是按需原价购买?

几乎总是等待促销
通常会等待促销
看情况,如果价格合适就买
很少等待,按需购买
从不等待促销

Q10:您如何看待“满减”优惠(如满300减30)?

很有吸引力,会为了凑单而多买
有一定吸引力,会尽量凑到门槛
一般,顺其自然
不太喜欢,觉得是诱导消费
非常不喜欢,从不刻意凑单

Q11:您是否愿意为“环保包装”、“有机认证”或“社会责任”等产品附加价值支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:总体而言,您向朋友推荐您最常购物的零售品牌/平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:在哪些品类的消费上,您对价格的敏感度相对较低?(即更看重品质、品牌或体验,而非最低价)

生鲜食品
个人护理/美妆
家用电器/电子产品
服装鞋帽
家居用品
母婴用品
健康保健
休闲娱乐

Q14:您对“会员制”零售模式(如付费会员享受专属价格)的态度是?

非常喜欢,已是多个平台的会员
比较喜欢,会选择性开通
中立,看会员权益是否划算
不太喜欢,感觉被绑定
非常不喜欢,拒绝付费会员

Q15:当您发现刚购买的商品很快降价了,您的感受是?

非常懊恼,会尝试联系客服价保或退货
有点不开心,但可以接受
没什么特别感觉,市场价格波动正常
觉得庆幸,买得早享受得早

Q16:请描述一次让您印象深刻的、因价格或促销活动而改变购买决策的经历。(例如:因为一个优惠而购买了原本没计划买的东西,或因为价格过高而放弃了心仪的商品)

填空1

Q17:您认为当前零售市场的价格透明度如何?

非常透明,很容易找到最低价
比较透明,但需要花些精力
一般,不同渠道价格差异较大
不太透明,价格信息混乱
非常不透明

Q18:未来一年,您预计在零售购物上的支出会如何变化?

显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少

Q19:哪些因素最能促使您尝试一个新的零售品牌或购物平台?

显著的价格优势
朋友或网红的强力推荐
新颖独特的商品
便捷的物流或售后服务
有吸引力的新用户优惠
品牌理念与我契合

Q20:对于零售商在定价和促销策略上,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供零售消费者价格敏感度及购物偏好的专业调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估促销效果、洞察价格决策,适合零售企业、市场研究机构和电商平台优化定价与营销策略。
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