零售用户消费偏好与活动效果评估问卷

Q1:请问您最近一次参与我司/本店的活动是多久以前？

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的活动信息？

Q3:请对本次活动的整体吸引力进行评分（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

Q4:本次活动最吸引您参与的因素是什么？

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐参与我们的类似活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您通常更倾向于购买以下哪些品类的商品？（可多选）

Q7:在决定购买时，对您影响最大的因素通常是？

Q8:您更偏好的购物频率是怎样的？

Q9:您平均每次购物的预算大约在哪个范围？

Q10:您最常使用哪些购物渠道？（可多选）

Q11:您认为线上购物与线下购物相比，最大的优势是？

Q12:您认为线下购物与线上购物相比，最大的优势是？

Q13:请对您在我们门店/平台的购物体验（如商品查找、支付流程、售后服务）进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:哪些类型的促销活动最能促使您下单？（可多选）

Q15:您是否愿意为了获得更好的商品或服务而支付略高的价格？

Q16:您是否关注商品的环保、可持续性等信息？

Q17:您更倾向于通过哪种方式接收我们的新品或活动信息？

Q18:对于未来的活动或服务，您有什么具体的建议或期待？