零售用户购买决策因素可行性调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常通过哪种主要渠道进行购物？

Q4:您平均每月在零售购物上的支出大约是多少？

Q5:在决定购买一件商品时，产品价格对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q6:在决定购买一件商品时，产品质量/耐用性对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q7:在决定购买一件商品时，品牌知名度/声誉对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q8:在决定购买一件商品时，其他用户评价/口碑对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q9:在决定购买一件商品时，促销活动（如折扣、满减）对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q10:在线上购物时，您最关注哪些商品信息？（可多选）

Q11:哪些因素最可能促使您尝试一个新品牌或新产品？（可多选）

Q12:您是否愿意为环保/可持续材料制成的产品支付更高的价格？

Q13:在购买决策中，物流配送速度（如当日达、次日达）对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q14:在购买决策中，退换货政策的便捷性对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

Q15:您通常通过哪些方式了解新的商品或促销信息？（可多选）

Q16:当您在实体店购物时，店员的服务态度对您的购买决定影响大吗？

Q17:请描述一次让您印象深刻的、愉快的购物经历，是什么因素让您感到满意？

Q18:请描述一次让您感到失望的购物经历，是什么因素导致了您的不满？

Q19:您是否经常在购物前进行比价？

Q20:您认为哪些因素最能建立您对一个品牌的长期信任？（可多选）

Q21:总体而言，您认为当前市场上的商品信息（价格、质量、评价等）透明度如何？（1-非常不透明，5-非常透明）

Q22:除了以上提到的因素，您认为还有哪些重要的因素会影响您的购买决策？