零售用户内容偏好调查问卷

零售用户内容偏好调查问卷

您好！我们正在进行一项关于零售用户内容偏好的研究，旨在为您提供更优质、更符合您兴趣的内容。您的反馈至关重要，本问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪些主要渠道了解零售商品或品牌信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/APP

朋友/家人推荐

线下广告/实体店

其他

Q2:在社交媒体上，您更关注哪种类型的内容？

产品测评/开箱视频

穿搭/美妆教程

品牌/店铺直播

用户真实晒单/买家秀

优惠/促销信息

品牌故事/文化

其他

Q3:您认为哪种形式的产品介绍最能吸引您购买？

高清图片/产品细节图

短视频（如15-60秒）

长视频（如深度测评、教程）

图文并茂的详细文章

直播讲解与互动

用户评论/评分

Q4:对于产品测评内容，您最看重哪一点？

测评者的真实性与可信度

测评的全面性与深度

测评的趣味性与观赏性

与同类产品的直接对比

价格与性价比分析

Q5:您对品牌或KOL（关键意见领袖）发布的“软性植入”广告内容（非直接硬广）的接受程度是？

分数

标签

Q6:在决定购买前，您通常会查看哪些内容以辅助决策？

商品详情页（参数、规格）

用户评价（尤其是带图/视频的）

问答区

社交媒体上的相关讨论

第三方测评文章/视频

不查看，直接购买

Q7:您更倾向于在一天中的哪个时段浏览零售相关内容？

早晨通勤时段（7-9点）

午休时段（12-14点）

下午/傍晚（15-19点）

晚间休闲时段（20-23点）

周末或节假日

时间不固定

Q8:当您看到感兴趣的零售内容时，最可能采取的行动是？

点赞/收藏

评论/提问

直接点击链接购买

分享给朋友

仅浏览，不行动

Q9:您认为内容中哪类信息最能促使您完成购买？

限时折扣/专属优惠码

清晰展示的使用效果/场景

突出的产品独特卖点

大量的正面用户评价

权威机构/人士的推荐

Q10:您希望品牌在内容中更多地展现哪些方面？

产品的生产过程/原料来源

品牌的社会责任与环保理念

员工/设计师的故事

产品的多种搭配/使用场景

与用户的互动/共创故事

售后服务与保障

Q11:您对AI（人工智能）生成的商品推荐或内容（如AI穿搭建议、AI生成的产品图）的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，会看看

一般，持观望态度

不太感兴趣，更信任真人

非常反感

Q12:您是否愿意参与品牌发起的用户内容共创活动（如投稿晒单、参与产品设计讨论）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您因为看到某个内容（视频、文章、图片等）而成功被“种草”并最终购买的体验，是什么打动了您？

填空1

Q14:总体而言，您认为当前零售品牌在内容创作上最需要改进的是什么？

内容真实性，减少过度美化

内容多样性，避免同质化

互动性，加强与用户的沟通

个性化，提供更精准的推荐

创意与趣味性

信息的实用性与深度

Q15:请对您最近一次因内容影响而进行的购物满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

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