零售用户内容偏好满意度调查

零售用户内容偏好满意度调查

感谢您参与本次调查！我们希望通过了解您的偏好，为您提供更优质的内容与服务。本问卷预计需要5-8分钟完成，您的所有信息将被严格保密。

Q1:您通常通过哪些渠道获取零售品牌或产品的资讯？（请选择最主要的一个）

品牌官方网站/App

社交媒体（如微信、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下广告/导购

Q2:在浏览零售内容时，您更关注以下哪些方面？

产品价格与促销信息

产品详细功能与参数

真实用户评价与晒单

使用教程或搭配指南

品牌故事与理念

新品发布与潮流趋势

Q3:您更喜欢哪种形式的产品介绍内容？

高清图片与精修图集

短视频（如开箱、测评、教程）

长文章或深度评测

直播讲解与互动

简洁的信息图表

Q4:您认为当前您关注的品牌/零售商，其发布的内容（如推文、视频、文章）在“信息清晰易懂”方面做得如何？(1分表示很差，5分表示很好)

分数

标签

Q5:您对包含“用户真实体验分享”（如素人测评、买家秀）的内容信任度如何？

非常信任，是主要决策依据

比较信任，会作为重要参考

一般，会看但持保留态度

不太信任，认为可能有水分

完全不信任

Q6:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要关注的零售品牌/平台的内容？(0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意)

选项1

Q7:哪些因素会让您对一条零售内容（如推文、视频）产生兴趣并愿意互动（点赞、评论、分享）？

内容有创意、有趣味性

提供了实用的干货或技巧

有吸引力的折扣或专属福利

引发了情感共鸣或讨论

内容制作精良、视觉体验佳

是喜欢的KOL或达人发布的

Q8:您希望品牌/零售商以怎样的频率向您推送内容？

每天1-2次

每周3-5次

每周1-2次

只在有重要活动或新品时

不希望被推送，我主动搜索即可

Q9:您认为当前您关注的品牌/零售商，其内容在“与您的个人兴趣和需求相关”方面做得如何？(1分表示很不相关，5分表示非常相关)

分数

标签

Q10:请回忆一个最近让您印象深刻的零售品牌内容（广告、推文、视频等），它是什么？为什么让您印象深刻？

填空1

Q11:当您对某个产品感兴趣时，您更倾向于？

直接查看电商平台的商品详情页与评价

在社交媒体上搜索相关测评或讨论

观看品牌官方发布的介绍视频或直播

去线下门店实地体验

咨询身边朋友的意见

Q12:您认为目前零售品牌/平台在内容方面，最需要改进的是什么？

内容同质化严重，缺乏新意

广告性质过强，不够真诚

信息更新不及时

互动性差，缺乏与用户的沟通

内容质量参差不齐

推送频率不当，造成打扰

Q13:您是否愿意参与品牌发起的内容共创活动（如征集产品使用心得、拍摄创意视频）？

非常愿意，乐于分享

如果奖励吸引人，可以考虑

视活动复杂程度而定

不太愿意，觉得麻烦

完全不感兴趣

Q14:对于零售品牌如何提供对您更有价值的内容，您还有什么其他建议或期待吗？

填空1

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