价格敏感度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于零售消费的价格敏感度研究，旨在更好地了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您平均每月在零售商品（如日用品、服装、电子产品等）上的支出大约是多少？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000元以上

Q2:在购买日常消费品（如纸巾、洗发水）时，您对价格的关注程度如何？

非常关注，总是寻找最低价

比较关注，会进行比价

一般关注，价格合理即可

不太关注，更看重品牌或便利性

Q3:在哪些情况下，您会特别关注商品的价格？（可多选）

购买大件商品（如家电、电子产品）时

购买日常快消品时

尝试新品牌或新产品时

在促销季（如618、双11）购物时

当预算紧张时

任何时候都关注

Q4:如果一个您常用的日用品价格上涨了10%，您会如何反应？

立即寻找并转向其他更便宜的品牌

减少购买量或使用频率

继续购买，因为习惯了或喜欢这个品牌

不太在意，照常购买

Q5:请评价“免费送货”对您做出购买决策的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:您更倾向于哪种促销方式？

直接降价或折扣

买一赠一或加量不加价

满减优惠券

积分或会员专属折扣

Q7:当看到“限时特价”或“今日秒杀”标签时，您购买的可能性会增加吗？

会大幅增加

会小幅增加

没有影响

反而会怀疑其质量

Q8:哪些因素可能让您愿意为一件商品支付更高的价格？（可多选）

卓越的品牌声誉

独特的设计或功能

优质的售后服务（如退换货、保修）

环保或可持续的生产方式

便捷的购买和配送体验

良好的用户评价

Q9:在线上购物时，您通常会如何比较价格？

使用比价工具或在多个平台搜索

主要在同一平台内看不同商家的价格

关注历史价格走势

很少比价，直接在我信任的店铺购买

Q10:总体而言，您认为自己属于价格敏感型消费者吗？（0分表示完全不敏感，10分表示极度敏感）

选项1

Q11:如果一件商品价格很低但评价一般，另一件价格较高但评价很好，您通常会选择？

选择价格低的

选择评价好的

继续寻找其他选项

视具体商品和预算而定

Q12:您是否愿意为“即时配送”（如30分钟送达）服务支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q13:在购物过程中，除了价格，您最不能忍受的痛点是什么？（例如：虚假宣传、物流慢、客服差等）

填空1

Q14:会员制（如付费会员享受专属价格）对您的吸引力如何？

非常有吸引力，如果常买会考虑开通

有一定吸引力，会计算是否划算

没有吸引力，不喜欢被绑定

从未考虑过

Q15:请评价商品详情页中“价格保护”（如保价15天）承诺对您购买信心的影响程度。（1分为毫无影响，5分为影响很大）

分数

标签

Q16:当您发现刚买的商品很快降价了，您的感受是？

非常懊恼，会尝试联系客服补差价或退货

有点不开心，但下次购物会更谨慎

无所谓，价格波动是正常的

感到庆幸，买得早享受得早

Q17:您主要通过哪些渠道获取商品促销信息？（可多选）

电商APP推送

社交媒体（如微信、微博、小红书）

品牌官网或邮件

线下传单或广告

朋友或家人推荐

比价网站或插件

Q18:对于您不熟悉的品类，价格会成为您判断商品质量的主要依据吗？

是的，价格高通常意味着质量好

有一定参考价值，但不是唯一依据

不太会，更依赖评测和口碑

完全不会

Q19:请分享一次您因为价格因素而放弃购买某件心仪商品的经历，主要原因是什么？

填空1

价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供消费者价格敏感度与购买行为的调研解决方案。帮助您评估消费支出、分析促销偏好、洞察价格决策因素，适合零售及电商企业优化定价与营销策略。

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