福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于福利满意度的调研，旨在了解您的需求与痛点，以优化我们的福利体系。您的意见至关重要，所有回答将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要通过哪种渠道了解或获取福利信息？

公司/单位内部通知

福利平台/APP

同事/朋友介绍

社交媒体或广告

其他

Q2:您对当前可获得的整体福利水平满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您最看重以下哪些类型的福利？（请选择最重要的3项）

健康医疗保险

补充养老保险/年金

带薪年假/弹性休假

员工培训与发展

节日礼品/津贴

团建/文体活动

住房补贴/贷款支持

交通/通讯补贴

子女教育支持

餐饮/下午茶福利

Q4:请对福利信息的清晰度和易理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为当前福利的申请流程是否便捷？

非常便捷，操作简单

比较便捷，但有优化空间

一般，流程有些繁琐

不太便捷，需要简化

非常不便捷，体验很差

Q6:在福利使用过程中，您遇到过哪些痛点或不便？（可多选）

福利项目选择太少，不符合需求

申请/兑换流程复杂

福利额度/范围有限制

客服响应慢或解决问题不力

与合作商户/服务商体验差

福利信息更新不及时

没有遇到明显问题

Q7:您是否愿意为获得更优质、更个性化的福利而支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的福利体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您更倾向于哪种福利发放或更新频率？

月度

季度

半年度

年度

按需随时可兑换

Q10:您希望未来福利体系在哪些方面进行改进？（可多选）

增加更多元化的福利项目

提供更灵活的个性化组合

简化申请与使用流程

提升合作商户/服务的质量

加强福利价值宣传与引导

提供更智能的福利管理工具

其他

Q11:请对福利的整体性价比（即福利价值感与投入成本/精力的匹配度）进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q12:您认为当前福利与您的个人/家庭生活需求的匹配度如何？

高度匹配，满足大部分需求

比较匹配，满足部分核心需求

一般，有些需求未被覆盖

不太匹配，很多需求未被满足

完全不匹配

Q13:请描述一次您在使用某项福利时感到最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q14:您主要通过什么设备或终端来管理或使用福利？

手机APP

电脑网页

两者都用

很少主动管理

Q15:您对以下哪些新兴福利形式感兴趣？（可多选）

心理健康服务/咨询

家庭护理/宠物关怀

绿色/环保生活补贴

技能学习/知识付费会员

短期体验类福利（如试驾、课程体验）

社会责任项目参与（如公益捐赠配比）

暂时没有兴趣

Q16:如果福利可以个性化定制，您希望主导定制权的是？

完全由自己决定

在预设套餐基础上微调

由公司/平台根据大数据推荐

无所谓，只要好用就行

Q17:对于未来的福利体系，您还有什么其他的期待或建议？

填空1

福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利水平、识别使用痛点、收集改进建议，适合企业HR和福利管理部门用于优化福利体系。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

福利满意度调查

相关推荐