价格敏感度调查:零售用户改进建议
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本模板旨在收集零售消费者价格敏感度及服务改进建议。帮助您分析购买决策、评估促销偏好、识别定价问题,适合零售企业与市场研究机构优化价格策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您参与本次调查。我们希望通过了解您对价格的看法,来改进我们的零售服务,为您提供更优的购物体验。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密。
Q1:您通常多久进行一次购物(包括线上和线下)?
Q2:在购物时,价格因素对您购买决策的影响程度是?
Q3:您通常通过哪些渠道了解商品价格信息?(可多选)
Q4:当您发现一件心仪商品的价格超出预期时,您通常会?
Q5:您对目前市场上商品价格的透明度(如是否清晰标价、有无隐藏费用)满意吗?
Q6:您更倾向于哪种促销方式?
Q7:对于“会员制”或“订阅制”提供的专属价格,您的态度是?
Q8:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常购物的零售平台/商店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q9:您认为当前零售购物体验中,在“价格”方面存在哪些主要问题?(可多选)
Q10:如果商家提供“价格保护”服务(如购买后一段时间内降价可退差价),这会显著增加您的购买意愿吗?
Q11:您如何看待“动态定价”(即根据需求、时间等因素实时调整价格)?
Q12:当您觉得某件商品“物有所值”时,除了价格,通常还有哪些因素让您觉得值?(例如:质量、品牌、服务等)
Q13:您认为零售商在提供清晰、易懂的定价信息方面做得如何?
Q14:您是否愿意为了获得更低价格,而接受更长的配送时间或更基础的包装?
Q15:您希望零售商在价格方面提供哪些改进或新功能?(可多选)
Q16:请分享一个您经历过的、关于商品价格(无论是正面的还是负面的)让您印象深刻的购物故事。
Q17:您的年龄段是?
Q18:您每月用于购物的平均支出大致是?
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