零售行业趋势与用户改进建议调研问卷

Q1:您通常通过哪种主要渠道进行购物？

Q2:在您看来，当前零售行业最值得关注的趋势有哪些？（可多选）

Q3:您认为目前零售购物体验中，最需要改进的环节是？

Q4:请对您目前主要使用的购物平台的“个性化推荐”准确度进行评分。（1分表示完全不准确，5分表示非常准确）

Q5:您是否愿意为“可持续/环保”理念的商品支付溢价？

Q6:在实体店购物时，哪些技术或服务能显著提升您的体验？（可多选）

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售品牌或平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您如何看待“直播带货”这种购物形式？

Q9:请描述一次您印象最深刻的（无论好坏）零售购物经历，以及它带给您的启示。

Q10:您认为未来1-2年，哪种零售模式最具增长潜力？

Q11:您希望零售商在客户忠诚度计划（如会员、积分）中提供哪些价值？（可多选）

Q12:在购物决策过程中，您最依赖哪类信息？

Q13:您对当前零售业“数据隐私保护”的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q14:您认为“即时配送”（如30分钟达）服务对您的购物习惯影响大吗？

Q15:对于零售企业，您最希望他们未来在哪个方面进行创新或投入？（例如：产品、服务、技术、环保等）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的职业是？

Q18:您个人每月在零售购物上的平均支出大约为？