零售用户价格敏感度及推荐意愿调查

零售用户价格敏感度及推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于零售产品价格与用户推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买零售产品（如日用品、服装、电子产品等）是在什么渠道？

大型综合超市/卖场

品牌专卖店/专柜

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上品牌官方商城/APP

社区便利店

其他

Q2:在购买日常消费品时，您对价格的关注程度如何？

非常关注，价格是首要决定因素

比较关注，会进行比价

一般关注，更看重品质和便利性

不太关注，主要看品牌和喜好

Q3:如果一款您常用的产品价格上涨了10%，您继续购买它的可能性有多大？（1-5分，1分=完全不可能，5分=非常可能）

分数

标签

Q4:当您发现心仪的产品价格超出预期时，您通常会采取哪些行动？（可多选）

寻找其他平台的优惠或折扣

等待促销活动（如双十一、618）

寻找功能相似的平价替代品

降低购买频率或数量

直接放弃购买

仍然按原价购买

Q5:您认为“物有所值”的产品，其价格通常比市场平均价格？

高很多

略高一些

基本持平

略低一些

低很多

Q6:综合考虑价格、品质和服务，您向朋友或家人推荐您最常购物的零售品牌/平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q7:一个积极的“用户推荐”对您尝试新品牌或新产品的影响有多大？

影响巨大，是主要决策依据

影响较大，会认真参考

有一定影响，但非决定性

影响很小，主要靠自己判断

完全没有影响

Q8:哪些因素最能促使您向他人推荐一个零售品牌或产品？（可多选）

极具竞争力的价格

卓越的产品质量

独特或创新的产品设计

优质的客户服务

便捷的购物流程与物流

良好的品牌声誉与社会责任

丰富的会员权益与奖励

Q9:如果某品牌在保证质量的前提下，提供了显著低于同类产品的价格，您会因此更愿意推荐它吗？

一定会

很可能会

不确定，要看其他方面

可能不会，低价可能让人怀疑质量

一定不会

Q10:您认为当前零售市场的整体价格水平如何？（1-5分，1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q11:您更倾向于哪种促销方式？

直接降价

满减优惠

赠品或加量装

会员专属折扣

积分兑换

Q12:请描述一次您因为价格非常满意而主动向他人推荐某个产品或品牌的经历。

填空1

Q13:对于您愿意推荐的产品，如果其价格小幅上涨，您的推荐意愿会如何变化？

大幅下降

小幅下降

基本不变

小幅上升（如果品质同步提升）

大幅上升（如果品质同步提升）

Q14:您通过哪些渠道了解产品价格信息并进行比价？（可多选）

电商平台内比价工具

第三方比价网站或APP

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友或家人推荐

线下实地查看

品牌官网或宣传材料

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

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