价格敏感度与零售用户依赖程度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于消费者价格敏感度与零售依赖度的市场研究。本问卷旨在了解您的购物习惯与价格态度，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常多久进行一次非生鲜类商品的购物（如日用品、服装、电子产品等）？

每周一次或更频繁

每2-3周一次

每月一次

每季度一次或更少

Q2:在购买日常用品时，您对价格的关注程度如何？

非常关注，总是寻找最低价

比较关注，会进行一些比价

一般关注，价格合适即可

不太关注，更看重便利性或品牌

Q3:当您发现常购商品价格上涨时，您通常会采取哪些行动？（可多选）

立即寻找其他更便宜的替代品牌

减少该商品的购买量

转而前往其他更便宜的商店购买

继续购买，因为习惯了或觉得影响不大

等待促销或折扣时再购买

Q4:对于您经常购买的商品，价格上涨多少百分比会让您明显感到不适并考虑更换品牌或商店？

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q5:您是否拥有某个或多个零售商店的会员资格（如超市、百货商店等）？

是，且经常使用会员权益

是，但很少使用

没有

Q6:会员专属折扣或积分兑换对您的购物决策影响有多大？

影响很大，是选择该店的主要原因之一

有一定影响，会优先考虑

影响较小，只是附加福利

完全没有影响

Q7:您认为自己对某一家或几家特定零售商的依赖程度如何？

高度依赖，大部分购物都在那里完成

中度依赖，是主要选择之一但也会去别处

轻度依赖，只是偶尔光顾

几乎不依赖，购物地点非常分散

Q8:您依赖特定零售商的主要原因是什么？（可多选）

价格具有竞争力

地理位置便利

商品种类齐全、质量可靠

优质的客户服务

熟悉的购物环境/习惯

高效的配送或线上服务

Q9:如果一家您依赖的零售商整体价格上涨10%，而另一家竞争对手价格保持不变，您有多大可能会转换到竞争对手处购物？

非常可能，会立刻转换

比较可能，会逐渐减少在原店的购物

不确定，需要看具体情况

不太可能，因为其他因素（如便利性、服务）更重要

完全不可能

Q10:在线上购物时，运费对您的购买决策影响如何？

影响极大，会尽量凑单免邮或选择免邮店铺

影响较大，会对比不同平台的运费

有一定影响，但可以接受合理运费

几乎没有影响，更看重商品本身

Q11:您如何看待“促销/打折”活动？

非常有吸引力，经常因为促销而购买计划外的商品

比较有吸引力，会关注并优先购买促销品

一般，只购买原本就需要且正好促销的商品

不太有吸引力，更看重日常价格

Q12:请评价您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）：“我宁愿多花一点钱，也不愿花费大量时间去比价。”

分数

标签

Q13:您是否愿意为“即时送达”（如1小时内）服务支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:在购买电子产品或家电等高价值商品时，您的价格敏感度与购买日用品时相比如何？

更高，会进行更详细的研究和比价

差不多

更低，更看重品牌、性能或售后服务

视具体商品而定

Q15:除了价格，还有哪些因素是您决定在某个零售商处持续购物的关键原因？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的性别是？

男性

女性

其他/不愿透露

Q18:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

价格敏感度与零售用户依赖程度调查

介绍

本模板旨在提供消费者价格敏感度与零售依赖度的标准化调研方案。帮助您评估购物行为、分析价格阈值、测量品牌忠诚度，适合市场研究机构、零售企业和电商平台优化定价策略。

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