零售行业用户性价比评价趋势调研问卷

Q1:您最近一次在零售渠道（如超市、电商平台、品牌专卖店等）进行消费是在什么时候？

Q2:在您看来，衡量一件商品或服务“性价比高”的核心因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

Q3:总体而言，您认为当前市场上零售商品/服务的性价比水平如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）

Q4:与一两年前相比，您感觉整体零售消费的“性价比”变化趋势是？

Q5:在哪些品类的消费中，您感觉“性价比”的竞争最为激烈？（可多选）

Q6:当您判断一个新产品是否值得购买时，最依赖的信息来源是？

Q7:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前主流电商平台的商品用户评价（好评/差评）的信任度是多少？

Q8:您更倾向于为以下哪种“溢价”买单？

Q9:哪些促销方式最能有效提升您对商品“性价比”的感知？（可多选）

Q10:对于“性价比”相近的商品，一个知名品牌和一个新兴品牌，您通常会如何选择？

Q11:您认为售后服务（如退换货便利性、保修政策）在您整体性价比评价中的重要性如何？（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q12:请描述一次您认为“物超所值”的购物经历，它最打动您的一点是什么？

Q13:您是否愿意为了获得更高性价比，而牺牲一部分购物便利性（如等待更长时间、自行组装、到更远的门店购买）？

Q14:您通过哪些渠道最常了解到高性价比的商品或品牌？（可多选）

Q15:您认为未来一年，零售行业在提升“性价比”方面，最需要发力的方向是？

Q16:对于零售商或品牌方如何更好地向您传递其产品的“高性价比”信息，您有何建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您每月在零售消费上的大致支出是？