零售用户安全性评价行业趋势调研问卷

Q1:您在过去一年中，最常进行的零售消费类型是？

Q2:您认为，在您最常进行的零售消费类型中，整体安全水平如何？

Q3:在零售消费中，您最关注哪些方面的安全性？（请选择所有您关心的选项）

Q4:请为您最常使用的线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多等）的“个人隐私信息保护”表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请为您最常光顾的线下实体零售店（如超市、商场、品牌专卖店等）的“物理环境安全”（如消防通道、地面防滑、安保措施）表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:在线上支付时，您是否遇到过或担心过以下哪种安全风险？

Q7:在线下购物时，您是否曾因安全顾虑而放弃购买或离开某家店铺？

Q8:当您发现零售消费中的安全隐患（如信息泄露迹象、可疑支付链接、实体店消防隐患）时，您通常会如何应对？（可多选）

Q9:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您认为“安全性高”的零售品牌或平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为，近年来零售行业在提升用户安全性方面的整体努力程度如何？

Q11:您认为未来零售行业在提升安全性方面，最应优先加强哪些技术或措施？（可多选）

Q12:为了获得更好的便利性或优惠，您是否愿意在一定程度上让渡部分个人数据（如消费偏好、位置信息）？

Q13:对于零售企业（无论是线上平台还是线下门店）如何更好地保障您的安全，您有什么具体的建议或期望？

Q14:您的年龄段是？

Q15:您通常每月在零售消费上的支出大约为？