零售用户隐私保护态度调研

零售用户隐私保护态度调研

您好！我们正在进行一项关于零售用户隐私保护态度的调研，旨在了解消费者对个人数据使用的看法。本问卷匿名进行，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎不购物

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:在购物时，您是否关注过商家或平台的隐私政策？

总是关注并仔细阅读

偶尔会快速浏览

知道有但从不阅读

完全没注意过

Q4:您认为零售平台收集您的个人信息（如姓名、电话、地址）是必要的吗？

非常必要，是服务的基础

基本必要，但应有限度

不太必要，存在过度收集

完全不必要

Q5:您最担心零售平台将您的个人信息用于以下哪些方面？（可多选）

向第三方出售或共享

用于个性化广告推送

用于大数据分析但不涉及个人识别

数据安全泄露风险

用于信用评估或贷款审批

Q6:当APP请求获取您的位置、通讯录或相册权限时，您通常如何操作？

一律拒绝

仅在使用相关功能时授权

根据APP知名度选择性授权

通常直接同意

不清楚

Q7:从0到10分，您对当前主要使用的零售平台（如淘宝、京东）在保护您个人隐私方面的信任度有多高？

选项1

Q8:如果商家为了提供更精准的推荐而分析您的购物记录，您的态度是？

非常欢迎，能提升购物效率

可以接受，但希望有明确告知和关闭选项

比较反感，感觉被监视

完全反对，这是对隐私的侵犯

Q9:您是否曾因隐私担忧而放弃在某平台购物或注册？

经常如此

偶尔有过

很少

从未有过

Q10:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：'我认为法律和监管是保护个人网络隐私最有效的手段。'

分数

标签

Q11:您更倾向于哪种数据收集方式？

完全匿名化，不收集任何可识别信息

收集必要信息，但需明确告知用途并征得同意

可以收集较多信息以换取更好的服务或优惠

无所谓，不关心

Q12:您曾采取过以下哪些措施来保护自己在零售场景中的隐私？（可多选）

使用虚拟手机号/邮箱注册

使用化名或昵称

定期清理浏览记录和Cookies

关闭APP的个性化推荐功能

仔细设置APP的隐私权限

从未采取过任何措施

Q13:当收到基于您购物记录的精准广告时，您的感觉是？

感到便利，节省了寻找时间

有点惊讶，但可以理解

感到不适，觉得隐私被侵犯

完全无视

Q14:请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：'我愿意用部分个人信息（如购物偏好）来换取更优惠的价格或专属折扣。'

分数

标签

Q15:如果一家零售平台因其卓越的隐私保护措施而价格略高，您会优先选择它吗？

一定会

可能会

不太会，价格更重要

完全不会

Q16:对于零售企业如何更好地保护用户隐私、建立信任，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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