零售用户个人信息保护意识调查
介绍
本模板旨在评估零售场景下消费者的个人信息保护意识与行为。帮助您了解用户隐私关注度、分析数据收集合规性、洞察消费者信任度,适合零售企业、电商平台及监管机构优化个人信息保护策略与提升用户信任。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于零售场景下个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中对个人信息保护的态度和做法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与和支持!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您最近一次在实体店或线上平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行零售消费是多久以前?
Q3:在注册新的购物APP或网站会员时,您通常会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗?
Q4:在您看来,零售商家在收集您的哪些信息时,需要特别征得您的明确同意?(可多选)
Q5:当商家以“提供更好服务”为由,要求您提供非必要个人信息(如生日、职业、收入范围)时,您通常会?
Q6:您是否了解,根据相关法律法规,您有权要求商家删除或更正其持有的您的个人信息?
Q7:您通常通过哪些渠道关注或了解到个人信息保护相关的知识?(可多选)
Q8:在购物时,如果发现商家未经同意将您的个人信息(如手机号)分享给第三方用于营销(如接到推销电话),您的第一反应是?
Q9:您认为目前零售商家在保护用户个人信息方面的整体表现如何?
Q10:请评估您对“人脸识别”技术在零售门店(如用于支付、客流分析)中应用的接受程度。1分表示完全不能接受,5分表示完全接受。
Q11:当您收到疑似因信息泄露导致的诈骗短信或电话(能准确说出您的购物信息)时,您会怎么做?
Q12:为保护个人信息,您在线上购物时会采取哪些措施?(可多选)
Q13:您认为加强零售领域的个人信息保护,谁的责任最大?
Q14:您对零售商家在收集和使用您的个人信息方面,最大的担忧或期望是什么?
Q15:如果一家商家因其出色的个人信息保护措施而获得权威认证(并有显著标识),这会增加您在该商家消费的意愿吗?
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