价格敏感度与购物渠道偏好调查

价格敏感度与购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于消费者价格敏感度与购物渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在购物时对不同渠道的选择偏好及价格因素的考量。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您通常购买哪一类商品时，对价格最为敏感？

食品生鲜

服装鞋帽

数码家电

美妆个护

家居日用

图书音像

其他

Q2:您平均每月在线上购物的总支出大约是多少？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q3:您主要通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方商城/APP

短视频/直播平台（如抖音、快手）

社区团购/社群电商

线下大型超市/百货

线下品牌专卖店

线下便利店/小超市

Q4:在决定购买渠道时，价格因素对您的重要性如何？

最重要，价格是唯一决定因素

非常重要，是主要考虑因素之一

比较重要，会与其他因素权衡

不太重要，更看重其他因素

完全不重要

Q5:当您发现同一商品在不同渠道价格差异较大时，您通常会？

选择价格最低的渠道购买

选择最信任或最方便的渠道，即使价格稍高

仔细比较各渠道的售后、物流等，再综合决定

无所谓，随机选择

Q6:请评价您对“线上购物通常比线下更便宜”这一说法的认同程度。（1-5分，1为非常不认同，5为非常认同）

分数

标签

Q7:您认为线上购物的哪些优势最吸引您？（可多选）

价格更优惠/促销多

商品选择丰富

随时随地可购买

送货上门方便

用户评价可供参考

退换货相对便捷

Q8:您认为线下购物的哪些优势最吸引您？（可多选）

可亲身试用/体验商品

即买即得，无需等待

购物过程有社交/娱乐体验

售后服务更直接可靠

商品质量更直观可见

支持本地商家

Q9:您是否愿意为了获得更低价格，而接受更长的物流配送时间？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您是否经常使用比价工具或在不同平台间手动比价后再购买？

总是如此

经常如此

偶尔如此

很少如此

从不如此

Q11:对于“限时折扣”、“秒杀”等促销形式，您的反应通常是？

非常有吸引力，经常参与

比较有吸引力，会关注

一般，看具体情况

不太有吸引力，很少参与

完全没有吸引力

Q12:除了价格，请列举1-2个您在选择购物渠道时最看重的其他因素。

填空1

Q13:您认为品牌官方渠道（官网/APP）的价格与第三方渠道相比如何？

通常更贵

通常更便宜

价格差不多

不确定/没注意

Q14:您对“付费会员”（如京东PLUS、淘宝88VIP等）提供的价格优惠和权益的看法是？

非常划算，已购买

比较划算，考虑购买

一般，视情况而定

不太划算，不会购买

完全不关注

Q15:当您在线下看到心仪商品时，是否会习惯性搜索其线上价格？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q16:您认为未来您的购物渠道会如何变化？

越来越依赖线上

线上线下结合更紧密

回归线下体验为主

保持现状，变化不大

Q17:您对商家或平台在定价和促销方面，有什么具体的建议或期望？

填空1

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