零售用户社交分享行为评估问卷

零售用户社交分享行为评估问卷

您好！我们正在进行一项关于零售活动社交分享行为的调研，旨在了解您的分享体验与偏好。您的回答将帮助我们优化未来的活动设计。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在社交媒体上分享与某零售品牌/活动相关的内容，大约是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

从未分享过

Q2:您通常通过哪些社交媒体平台分享零售相关的内容？（可多选）

微信（朋友圈/群聊）

微博

小红书

抖音/快手

B站

知乎

其他

Q3:促使您分享零售活动内容的最主要动机是什么？

获得活动奖励（优惠券、积分、抽奖）

表达对品牌/产品的喜爱

向朋友推荐好物/好活动

记录个人生活/购物体验

参与社区/话题讨论

其他

Q4:您认为分享后获得的奖励（如优惠券、积分等）对您的分享意愿有多大吸引力？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q5:您更倾向于分享哪种类型的零售活动内容？

新品发布/独家预售信息

大幅折扣/促销活动

有趣的互动游戏或挑战

品牌故事或价值观传递

用户生成内容（UGC）征集

其他

Q6:在分享前，您通常会如何编辑或加工要分享的内容？

直接使用品牌提供的素材

简单添加自己的文字描述

精心修图/剪辑并配文

结合个人故事或场景

几乎不加工，直接转发

Q7:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐您参与过的、鼓励社交分享的零售活动？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:哪些因素会显著降低您的分享意愿？（可多选）

分享流程过于复杂

奖励价值太低或难以获得

担心分享内容打扰朋友

对活动本身不感兴趣

不信任品牌或活动安全性

其他

Q9:您认为一次成功的社交分享活动，最重要的衡量标准是什么？

分享用户的数量

分享内容的质量和创意

带来的新用户转化率

在社交媒体上的曝光量和互动量

提升品牌好感度

Q10:您觉得当前零售品牌发起的社交分享活动，在趣味性和互动性上做得如何？（1分表示非常乏味，5分表示非常有趣）

分数

标签

Q11:您是否曾因为看到朋友的分享而参与某个零售活动或购买产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您希望品牌在社交分享活动中提供哪些更好的支持？（可多选）

更优质、易用的分享素材（图片/视频模板）

更清晰、即时的奖励反馈机制

创建专属话题或社区供分享者交流

对优质分享内容进行官方展示或奖励

简化分享步骤，一键分享到多平台

其他

Q13:请回忆一次令您印象深刻的零售社交分享活动，并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q14:未来，您参与零售品牌社交分享活动的意愿如何？

非常愿意，会积极寻找和参与

比较愿意，如果活动吸引我

一般，看情况而定

不太愿意，除非有特别大的吸引力

非常不愿意

Q15:对于零售品牌如何设计更吸引您进行社交分享的活动，您还有哪些建议或想法？

填空1

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