零售用户信息获取渠道可行性调研问卷

零售用户信息获取渠道可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于零售用户信息获取渠道可行性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状与用户偏好，从而优化信息触达策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪种渠道获取零售商品（如服装、电子产品、日用品等）的信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

线下广告（如传单、海报、电视广告）

其他

Q2:在社交媒体中，您更倾向于关注哪些类型的账号来获取商品信息？

品牌官方账号

网红/博主/KOL

专业测评账号

朋友/家人的分享

社群/论坛讨论

信息流广告

其他

Q3:当您在电商平台浏览时，哪种信息最能促使您点击查看商品详情？

高销量/高评价

吸引人的主图或视频

精准的搜索关键词匹配

平台推荐/首页展示

限时优惠/促销信息

其他

Q4:您认为品牌官方网站或APP提供的信息（如产品详情、品牌故事）可信度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q5:请评价您对朋友或家人推荐的零售商品信息的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q6:您认为哪些线下广告形式对您获取商品信息是有效的？

商场/地铁灯箱广告

电梯/楼宇广告

传单/宣传册

电视/广播广告

户外大屏广告

活动现场/快闪店

其他

Q7:在决定购买前，您通常会通过几个不同的渠道来核实或补充商品信息？

1个

2个

3个

4个及以上

Q8:您更愿意通过哪种渠道接收个性化的商品推荐或优惠信息？

手机短信

电子邮件

社交媒体私信/推送

电商平台APP推送

品牌会员消息

都不愿意

Q9:对于新出现的零售信息获取渠道（如直播带货、VR购物），您的尝试意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q10:您认为当前主流的零售信息渠道存在哪些主要问题？

信息过载，难以筛选

广告太多，干扰体验

虚假/夸大宣传

信息更新不及时

个性化推荐不准确

隐私泄露担忧

其他

Q11:您是否愿意为了获取更精准的商品信息，而向品牌或平台提供部分个人偏好数据（如浏览历史、兴趣标签）？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为未来哪种信息获取渠道的潜力最大？

短视频/直播平台

社交电商（如微信小程序、社群团购）

增强现实/虚拟现实购物

人工智能个性化推荐

线上线下融合体验

其他

Q13:请描述一次您通过某个特定渠道（非传统电商搜索）成功发现并购买心仪商品的经历。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您平均每月用于线上购物的频率大约是？

几乎不

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q16:对于零售品牌如何更有效、更友好地触达您，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

相关推荐