零售用户居住环境满意度可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的真实感受。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，为未来可能的服务或产品改进提供参考。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前的居住状态是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q2:您在当前住址已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所居住的社区类型是？

传统封闭式小区

开放式街区/社区

独栋或联排住宅区

城中村

其他

Q4:请对您居住小区的整体安全性（如门禁、安保、监控等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您居住小区的绿化与公共空间（如花园、步道、活动广场）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您居住小区的卫生清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您居住小区的停车便利性（包括非机动车）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您居住小区的邻里关系氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为目前居住环境在以下哪些方面最需要改善？

社区安全

环境卫生

公共设施（如健身器材、儿童游乐场）

停车管理

绿化景观

物业服务响应速度

邻里噪音

宠物管理

快递/外卖存取便利性

其他

Q10:您对所在社区的物业服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无物业服务

Q11:您主要通过哪些渠道获取社区信息或与物业沟通？（可多选）

业主微信群/QQ群

物业公告栏

物业APP/小程序

直接前往物业中心

邻里口头传达

几乎不关注

Q12:请对您住所内部的采光与通风情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对您住所内部的隔音效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对住所的收纳空间是否满意？

非常充足且满意

基本够用

略有不足

严重不足，急需改善

Q15:您在家中通常进行哪些休闲或兴趣活动？（可多选）

阅读/学习

影音娱乐（看电视、电影）

健身/瑜伽

烹饪/烘焙

种植花草

手工/创作

几乎无特定活动

其他

Q16:您住所周边步行15分钟内的生活便利度（如超市、菜市场、餐饮、药店等）如何？

非常便利，一应俱全

比较便利，基本需求可满足

一般，部分需求需远行

不太便利

非常不便利

Q17:您住所周边的公共交通（地铁、公交）便利度如何？

非常便利，站点多且近

比较便利

一般，需步行一段距离

不太便利

非常不便利，主要依赖自驾

Q18:综合考虑所有因素，您向朋友或同事推荐您目前居住的社区或小区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:未来1-2年，您是否有更换居住环境的计划？

是，计划购房

是，计划租房

是，计划搬到其他城市

否，暂无计划

不确定

Q20:如果您考虑更换居住环境，哪些因素会是您的核心考量？（可多选）

地理位置/通勤

房屋总价/租金

社区环境与品质

户型与面积

学区资源

周边商业配套

开发商/物业品牌

自然环境（如公园、水系）

其他

Q21:对于提升居住环境的满意度，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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介绍

本模板旨在提供零售用户居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社区安全、分析居住体验、收集改善建议，适合零售、地产和物业公司优化产品与服务质量。

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