零售用户教育资源公平性调查问卷

零售用户教育资源公平性调查问卷

欢迎参与本次关于教育资源公平性的调查。本问卷旨在了解您在零售消费过程中，对相关教育资源获取与使用的体验与看法。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解现状，并为推动公平教育提供参考。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您是否在零售消费（如购物、餐饮、娱乐等）时，接触过商家提供的免费或付费教育资源（如知识科普、技能教程、亲子教育内容等）？

是，经常接触

是，偶尔接触

否，从未接触过

不确定

Q4:您通常通过哪些零售渠道接触到教育资源？（可多选）

大型商超/百货商店

品牌专卖店/体验店

电商平台/购物APP

社交媒体上的品牌账号

线下快闪店/主题活动

会员/社群服务

其他

Q5:您认为这些由零售商家提供的教育资源内容质量如何？

质量很高，专业且有价值

质量一般，内容尚可

质量较低，内容浅显或广告性质强

没有体验过，无法评价

Q6:您认为获取这些教育资源的过程是否便捷？

非常便捷，易于查找和使用

比较便捷，但需一定条件（如注册会员）

不太便捷，流程复杂或入口隐蔽

没有体验过，无法评价

Q7:您认为不同地区（如城市与乡镇）的消费者，在获取零售商家提供的教育资源方面是否存在明显差异？

存在非常明显的差异

存在一定差异

差异不大

不清楚

Q8:您认为可能影响教育资源获取公平性的因素有哪些？（可多选）

地理位置（线下门店覆盖）

网络基础设施（线上访问条件）

经济条件（付费内容门槛）

数字技能（使用APP/网站的能力）

语言或文化差异

商家资源投放策略（偏向特定人群）

其他

Q9:您认为零售商家是否有责任促进其用户教育资源的公平性？

非常有责任，应主动弥合数字鸿沟

有一定责任，可在能力范围内努力

责任不大，主要看商业策略

完全没有责任，这是公共教育部门的职责

Q10:如果商家提供教育资源，您更希望其侧重于哪方面？

生活技能与知识科普（如健康、理财）

职业技能提升

亲子教育与家庭关系

兴趣爱好培养

可持续消费与环保知识

Q11:请对当前您所接触到的零售相关教育资源在“普惠性”（即是否容易让不同背景的人获得）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您是否愿意为高质量的、能促进公平获取的教育资源（如为偏远地区儿童设计的课程）支付少量费用或参与公益筹款？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于零售企业如何更好地利用其渠道和资源，促进更广泛、更公平的教育资源覆盖，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:总体而言，您认为零售行业在推动教育资源公平性方面可以发挥的作用有多大？

作用巨大，是重要补充力量

作用较大，有一定影响力

作用有限，辅助角色

几乎没有什么作用

相关推荐