零售用户养老需求与满意度调查

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您目前是否已经开始为养老进行规划或准备？

Q3:您最关注的养老需求领域有哪些？（可多选）

Q4:在财务规划方面，您倾向于通过哪种主要方式储备养老金？

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐我们目前提供的养老相关产品或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您对目前市场上养老金融产品（如养老保险、养老理财等）的了解和信任程度如何？

Q7:您希望通过哪些渠道获取养老产品/服务信息？（可多选）

Q8:对于未来理想的养老居住方式，您更偏好哪一种？

Q9:请对您目前接触过的养老相关服务（如咨询、产品等）的专业性进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

Q10:您认为一个理想的养老生活服务包应包含哪些内容？（可多选）

Q11:您能接受的每月养老规划或服务支出大致在什么范围？

Q12:您在选择养老产品或服务时，最看重的决策因素是什么？

Q13:请对当前养老信息获取的便利性和清晰度进行评分。（1分非常不便/不清晰，5分非常便利/清晰）

Q14:您对金融机构或服务商在满足客户养老需求方面，有哪些具体的建议或期待？

Q15:您是否愿意为了获得更优质的养老规划服务而支付一定的咨询或服务费？

Q16:您更倾向于通过一次性规划还是长期、分阶段的动态调整来管理养老计划？

Q17:您希望服务提供商以何种形式与您保持长期联系与服务？（可多选）

Q18:除了已提及的方面，您还有哪些未满足的养老担忧或需求？