零售用户养老需求价格敏感度调查

零售用户养老需求价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务的市场调研，旨在了解您的需求及对价格的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

30岁以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否已经开始为养老进行规划或准备？

是，已有详细规划

是，有初步想法

否，但考虑过

否，从未考虑

Q3:您最关注的养老需求包括哪些方面？（最多选3项）

日常起居照料

医疗健康管理

精神文化娱乐

社区社交活动

安全居住环境

专业护理服务

财务规划与管理

其他

Q4:对于一项能满足您核心养老需求（如日常照料）的服务，您认为其月费在什么区间是“物有所值”的？

2000元以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q5:如果上述服务月费超过您“物有所值”区间上限10%，您会如何考虑？

完全不会考虑

会犹豫，但可能放弃

会仔细比较后再决定

只要服务好，价格可接受

Q6:对于一项能提供专业医疗健康管理的养老套餐，其月费比基础照料服务高50%，您的态度是？

完全无法接受，太贵了

价格偏高，需要慎重考虑

价格合理，符合预期

只要医疗有保障，价格不是问题

Q7:在决定购买养老产品或服务时，哪些因素对您来说最为重要？（最多选3项）

价格

品牌信誉

服务内容与质量

地理位置/便利性

用户口碑/评价

合同条款灵活性

是否有政府或保险支持

其他

Q8:您愿意为“品牌信誉好、但价格略高”的养老机构，比“不知名品牌、价格最低”的机构多支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意多付5%以内

愿意多付6%-15%

愿意多付16%-30%

愿意多付30%以上

Q9:如果提供“按需付费”（用一次付一次）和“套餐打包”（预付月费/年费）两种模式，您更倾向于？

强烈倾向于按需付费

比较倾向于按需付费

两者差不多

比较倾向于套餐打包

强烈倾向于套餐打包

Q10:对于一次性支付的养老社区入门费（或会员费），您的心理承受范围是？

10万元以下

10-30万元

31-50万元

51-100万元

100万元以上，或视具体条件而定

Q11:假设有一项服务能显著提升您晚年的生活品质和安全感，但需要您提前10年开始定期储蓄或支付，您的意愿如何？

非常不愿意，太遥远

不太愿意

一般，可以考虑

比较愿意

非常愿意，早规划早安心

Q12:您希望通过哪些渠道了解或购买养老产品/服务？（可多选）

保险公司

银行理财

专业养老机构官网/门店

社区/街道推荐

子女或亲友推荐

线上平台（如电商、垂直网站）

线下展会/讲座

其他

Q13:与完全自费相比，如果有养老保险、政府补贴等可以覆盖部分费用，您对养老服务的价格敏感度会？

显著降低，更关注服务本身

有所降低，但仍会对比价格

基本不变，依然精打细算

说不清

Q14:除了价格，您对市场上的养老产品/服务还有哪些主要的疑虑或期待？

填空1

Q15:总体而言，您认为目前市场上养老产品/服务的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q16:未来3-5年，您为自己或家人实际购买养老相关产品或服务的可能性有多大？

非常小

比较小

一般

比较大

非常大

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