零售用户养老需求调研问卷

零售用户养老需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售用户养老需求的调研，旨在了解您的养老规划与相关需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在职

退休

自由职业/个体经营

待业/无业

学生

Q3:您目前的个人月均收入（或退休金）大致在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

Q4:您是否已经开始为养老进行财务规划或储备？

是，已有详细规划

是，有一些初步想法和准备

否，但未来有计划

否，目前没有考虑

Q5:您主要通过哪些渠道了解养老信息？（可多选）

银行/金融机构

保险公司

政府/社区宣传

互联网/社交媒体

亲朋好友推荐

专业理财顾问

其他

Q6:您认为理想的养老生活每月需要多少资金（除基本社保养老金外）？

2000元以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q7:您对以下哪些养老金融产品或服务感兴趣？（可多选）

养老储蓄/定期存款

商业养老保险（年金险等）

养老目标基金

银行养老理财产品

以房养老/反向抵押

长期护理保险

暂时都不感兴趣

Q8:在选择养老金融产品时，您最看重哪一点？

资金安全性

收益水平

流动性（随时取用）

产品简单易懂

附加服务（如健康管理）

品牌信誉

Q9:您是否了解并关注个人养老金账户制度？

非常了解，已开户/计划开户

有一定了解，正在考虑

听说过，但不太了解

完全不了解

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿通过银行/零售渠道购买专门的养老金融产品？

选项1

Q11:除了财务方面，您对未来养老生活还有哪些担忧或需求？（可多选）

健康管理与医疗照护

日常生活协助（如家政、送餐）

社交活动与精神陪伴

适合老年人的居住环境

财产安全与法律保障

学习新技能/发展兴趣爱好

暂无特别担忧

Q12:您更倾向于哪种养老居住模式？

居家养老（居住在自己家中）

社区养老（居住在熟悉社区，享受上门服务）

机构养老（如养老院、老年公寓）

旅居养老（在不同城市/国家短期居住）

与子女同住

尚未考虑

Q13:您希望通过什么渠道办理或咨询养老相关业务？

银行线下网点

手机银行/网上银行

保险公司代理人

第三方互联网平台

社区服务中心

电话客服

Q14:如果银行等零售渠道提供“一站式”养老规划服务（整合金融、健康、法律咨询等），您对其有用性的评价是？（1分为完全没用，5分为非常有用）

分数

标签

Q15:对于银行等金融机构提供的养老产品与服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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