零售用户心理健康状况与绩效满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:您目前是零售行业的从业者吗？

Q4:在过去一个月里，您感到情绪低落、沮丧或绝望的频率如何？

Q5:在过去一个月里，您做事情时感到兴趣下降或缺乏乐趣的频率如何？

Q6:您认为当前的工作/生活压力对您的情绪状态影响有多大？

Q7:您是否有可以倾诉压力或寻求支持的渠道（如朋友、家人、同事、专业咨询）？

Q8:请评估您对自己当前整体心理状态的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:在零售消费或服务体验中，您对商家/服务人员的整体表现是否满意？

Q10:您认为商家/服务人员的服务表现（如效率、态度）会显著影响您的购物情绪吗？

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次有良好体验的零售商家或服务？（0-10分）

Q12:在零售场景中，哪些因素最能提升您的满意度和愉悦感？（可多选）

Q13:您通常通过哪些方式来缓解压力或改善情绪？（可多选）

Q14:您是否了解或使用过雇主、社区或商家提供的心理健康支持资源（如EAP、咨询热线）？

Q15:您认为零售企业关注用户和员工的心理健康重要吗？

Q16:请评估您对当前社会/社区提供的心理健康支持资源的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:对于改善零售环境以促进用户（或员工）的心理健康，您有什么具体的建议或期望？

Q18:综合考虑心理状态和消费体验，您对自己近期的整体生活满意度如何？