零售用户休闲娱乐偏好与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于零售用户休闲娱乐偏好与福利满意度的调研，旨在更好地了解您的需求，以优化未来的服务与福利设计。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在零售购物上的支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道进行购物？（可多选）

大型综合超市

品牌专卖店

线上购物平台（如淘宝、京东）

社区便利店

直播带货

其他

Q5:您是否关注过零售商提供的会员福利或积分兑换活动？

非常关注，经常参与

比较关注，偶尔参与

一般，不太了解

完全不关注

Q6:请对您目前最常使用的零售商的会员福利满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您希望零售商提供哪些类型的休闲娱乐相关福利？（可多选）

电影/演出票折扣或兑换

餐饮优惠券

健身/运动场馆体验券

线上视频/音乐会员权益

旅游/酒店折扣

线下主题活动（如手工、烹饪课）

游戏点卡或虚拟物品

其他

Q8:在休闲娱乐方面，您更倾向于哪种消费方式？

追求高性价比，享受折扣优惠

注重品质和独特体验，愿意支付溢价

两者兼顾，视具体情况而定

Q9:您通常如何度过周末或假期的休闲时光？（可多选）

宅家（追剧、游戏、阅读）

外出就餐/探店

看电影/看展/看演出

运动健身

短途旅行/周边游

逛街购物

朋友聚会

其他

Q10:如果零售商与热门娱乐IP（如电影、游戏、动漫）推出联名产品或活动，您的参与意愿如何？

非常愿意，会积极关注和参与

比较愿意，感兴趣的话会参与

一般，看具体情况

不太愿意，不感兴趣

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的零售商的会员福利？

选项1

Q12:您认为哪些因素最能提升您对零售福利的好感度？（可多选）

福利的实用性和价值

兑换流程的便捷性

福利种类的多样性

与品牌调性的契合度

福利的独特性或稀缺性

清晰的福利规则说明

Q13:您更偏好通过哪种形式接收福利信息？

手机App推送

短信通知

电子邮件

社交媒体（如微信公众号）

店内宣传物料

Q14:对于零售商未来的休闲娱乐类福利设计，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您是否愿意为了获得更好的专属娱乐福利，而增加在特定零售商的消费或忠诚度？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:总体而言，您对将购物积分与休闲娱乐消费相结合的模式的兴趣程度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q17:除了购物折扣，您还希望积分可以兑换哪些非实物类权益？（可多选）

抽奖机会

公益捐赠额度

专属客服通道

新品优先体验权

线下活动参与名额

其他

Q18:您认为当前零售商的福利体系在满足您的休闲娱乐需求方面做得如何？

非常好，完全满足

比较好，基本满足

一般，有待提升

比较差，很少能满足

非常差，完全不能满足

零售用户休闲娱乐偏好与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售用户休闲娱乐偏好与福利满意度的调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估福利需求、分析满意度，适合零售品牌和电商平台优化会员体系与营销策略。

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