零售用户环保意识与福利满意度调查

零售用户环保意识与福利满意度调查

感谢您参与本次调查！我们致力于了解零售用户的环保意识，并评估您对相关福利的满意度，以帮助我们更好地服务社会与环境。本次问卷预计需要5-8分钟完成，您的所有回答都将被严格保密。

Q1:您是否了解“可持续消费”或“绿色消费”的概念？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:在购物时，您会优先考虑产品的环保属性（如可回收包装、低碳足迹等）吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q3:您通常通过哪些渠道获取环保相关的信息？（可多选）

社交媒体

新闻网站/APP

品牌官方宣传

朋友/家人推荐

线下活动/讲座

其他

Q4:您是否愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q5:您认为以下哪项是影响您购买环保产品最主要的障碍？

价格过高

信息不透明，难以辨别

购买渠道不便

对产品效果存疑

没有障碍

Q6:在日常生活中，您已经养成了哪些环保习惯？（可多选）

自备购物袋

减少使用一次性餐具

进行垃圾分类

选择公共交通或骑行

节约用水用电

购买二手商品

其他

Q7:您是否参与过零售商（如超市、品牌店）举办的环保相关活动（如旧物回收、积分兑换绿植等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过此类活动

Q8:如果商家提供“自带购物袋享折扣”或“空瓶回收换积分”等福利，您对这类福利的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于接受哪种形式的环保激励福利？

直接的价格折扣或优惠券

积分累积兑换礼品

会员等级提升或专属权益

获得环保认证或勋章等虚拟荣誉

其他

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐那些积极践行环保并推出相关福利的零售品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为零售商在推动环保方面最重要的责任是什么？

提供更多环保产品选择

确保产品供应链的可持续性

透明公开环保信息

开展消费者环保教育

投资环保技术研发

Q12:您希望未来看到零售商提供哪些与环保相关的新福利？（可多选）

碳足迹抵消项目（如植树）

产品以旧换新服务

免费或低价的环保包装

参与环保决策的投票权

与环保组织的联合活动名额

其他

Q13:您对目前零售商提供的环保相关福利（如上述提到的）整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q14:基于您的了解，请对目前零售商提供的环保相关福利的整体吸引力进行评分。（1分为毫无吸引力，5分为极具吸引力）

分数

标签

Q15:对于零售商如何更好地提升用户的环保意识并设计受欢迎的福利，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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