零售用户公益参与意愿调查

零售用户公益参与意愿调查

您好！我们正在进行一项关于零售用户公益参与意愿的调研，旨在更好地理解您的公益行为与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术及公益项目优化研究，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动（例如捐款、志愿服务、公益消费等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且暂时无兴趣

Q4:您通常通过哪些渠道了解公益项目或活动？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

新闻资讯App/网站

购物平台/零售品牌宣传

朋友/家人推荐

公益组织官方网站/邮件

线下活动/海报

其他

Q5:在零售消费场景中，您是否愿意选择附带公益捐赠或环保理念的商品/服务？

非常愿意，会优先选择

比较愿意，价格相同时会考虑

一般，取决于具体项目

不太愿意，更关注商品本身

完全不愿意

Q6:哪些因素最能激发您在零售消费时参与公益？（可多选）

公益项目透明，能清楚看到善款去向

参与方式便捷（如扫码、购物即捐）

公益议题与个人价值观高度契合

品牌信誉好，值得信赖

有额外的消费激励（如优惠券、积分）

社交分享与互动（如好友助力、排行榜）

其他

Q7:您更倾向于参与以下哪种类型的公益项目？

教育助学（如资助贫困学生）

环境保护（如植树、减塑）

医疗健康（如疾病救助、健康科普）

动物保护

社区服务与扶贫

文化艺术传承

其他

Q8:您对“购物即捐赠”这种模式（即您每消费一笔，品牌就捐出一定金额）的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:您认为一次零售消费中，附加的公益捐赠金额在什么范围内是您可以接受的？

1元及以下

1-5元

5-10元

10元以上

不在意金额，重在参与

Q10:您希望通过公益参与获得什么？（可多选）

社会价值感与成就感

品牌/平台的积分或等级奖励

专属荣誉标识（如电子证书、徽章）

了解项目进展的反馈报告

纯粹的利他满足，无需回报

社交认可（如朋友圈展示）

其他

Q11:如果参与公益能获得消费优惠（如折扣、满减券），这会提升您的参与意愿吗？

会大幅提升

会小幅提升

没有影响，我本就愿意参与

反而会降低我的信任感

不确定

Q12:请描述一次令您印象深刻的、与零售消费结合的公益参与经历（若无，可填写“无”）。

填空1

Q13:您是否愿意授权零售品牌，在匿名化处理后，将您的公益参与行为用于其社会责任报告或宣传？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:总体上，您向朋友推荐通过零售消费参与公益的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为当前零售与公益结合的模式存在哪些主要问题？（可多选）

公益信息不透明，怀疑资金是否到位

参与流程复杂，体验不佳

公益项目同质化，缺乏新意

过度营销，令人反感

对个人隐私存在担忧

没有明显问题

其他

Q16:未来一年，您计划增加、保持还是减少在零售场景中的公益参与？

计划增加参与

保持现有参与水平

计划减少参与

不确定

Q17:对于零售品牌如何更好地激励用户参与公益，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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