零售用户公益参与意愿与价格敏感度调查

零售用户公益参与意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者在零售场景下公益参与意愿及价格敏感度的学术调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间分享真实想法！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您每月在零售购物（如超市、便利店、线上商城等）上的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:在购物时，您是否关注过商家发起的公益活动（如“每购买一件商品，捐赠X元给公益项目”）？

经常关注并参与

偶尔看到会留意

很少注意

从未注意过

Q5:假设您计划购买一瓶洗发水，A品牌（无公益关联）售价30元，B品牌（承诺每售出一瓶捐赠1元给乡村教育）售价35元。在品质相近的情况下，您更可能选择？

A品牌（30元）

B品牌（35元，含捐赠）

不确定

Q6:对于上一题中的B品牌，如果其售价变为40元（捐赠额仍为1元），您的选择会是？

仍然选择B品牌

改为选择A品牌（30元）

不确定

Q7:请评价您对“购物即公益”这种模式的认同程度。（1分=完全不认同，5分=非常认同）

分数

标签

Q8:哪些因素最能促使您参与零售商家附带的公益项目？（最多选3项）

公益项目与我关注的领域高度相关（如环保、教育、助残）

捐赠过程透明，能清晰看到善款去向

参与门槛低，无需额外操作

商家品牌信誉好，我相信其承诺

有即时反馈（如获得捐赠证书、积分）

商品本身是我需要的，公益是附加价值

身边朋友或社交媒体的推荐影响

Q9:您认为商家因公益而提高的商品价格，其溢价在多少比例内是您可以接受的？

5%以内

5%-10%

11%-20%

超过20%

不接受任何溢价

Q10:如果参与公益会导致商品配送时间延长1-2天，您是否还愿意选择该公益商品？

愿意，公益值得等待

不愿意，更看重配送时效

视公益项目的重要程度而定

Q11:您更倾向于哪种公益参与形式？

直接捐款（在支付时额外勾选捐款金额）

购买特定公益商品（价格已含捐赠）

积分/优惠券兑换捐赠

参与商家发起的公益互动（如步行捐、答题捐）

Q12:您对商家将公益作为营销手段的看法是？

积极支持，双赢

可以接受，但需真诚

比较反感，有作秀嫌疑

无所谓

Q13:您通常通过哪些渠道了解零售商的公益活动信息？（最多选3项）

商品包装或标签

线上商城页面/APP

社交媒体（微博、微信、抖音等）

线下门店海报或店员介绍

电视、报纸等传统媒体

朋友或家人推荐

从未主动了解

Q14:总体上，您有多大可能向朋友推荐这种“在购物时轻松参与公益”的模式？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:与直接向慈善机构捐款相比，您认为通过购物参与公益的优势在于？

更便捷，顺带完成

更有成就感（同时获得了商品）

能促使商家承担更多社会责任

没有优势，我更信任直接捐款

说不清

Q16:对于零售商家如何更好地设计公益参与活动以吸引您，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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