零售行业消费者社会责任认知调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常通过哪种渠道了解零售企业的社会责任信息？（如环保、公益、员工关怀等）

Q4:在您看来，零售企业履行社会责任的首要领域应该是？

Q5:您认为当前大型零售企业（如超市、百货）在履行社会责任方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q6:您在购物时，会关注零售企业的哪些社会责任表现？（可多选）

Q7:如果一个零售品牌的社会责任形象更好，但价格略高，您愿意为此支付溢价吗？

Q8:您向朋友或家人推荐一家具有良好社会责任感的零售企业的可能性有多大？请用0-10分表示（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您认为零售企业发布社会责任报告（CSR/ESG报告）重要吗？

Q10:您认为哪些方式能有效监督零售企业履行社会责任？（可多选）

Q11:您是否曾因为某零售企业负面社会责任新闻（如环境污染、劳工纠纷）而减少或停止购买其产品？

Q12:您是否曾因为某零售企业正面社会责任行动（如救灾捐款、环保倡议）而增加购买或尝试其产品？

Q13:对于“碳中和”、“碳足迹”等环保概念在零售商品上的标识，您的态度是？

Q14:请描述一次您印象深刻的、由零售企业发起的社会责任活动或倡议。（如无，请填“无”）

Q15:您认为线上零售平台（如淘宝、京东）在推动卖家履行社会责任方面应扮演什么角色？

Q16:总体而言，您认为消费者个人的力量在推动零售企业履行社会责任方面能起到多大作用？（1分=作用微乎其微，5分=作用非常关键）

Q17:您希望通过哪些方式获得零售企业社会责任信息？（可多选）

Q18:您认为未来零售行业在社会责任方面最需要加强的是？

Q19:对于零售企业更好地履行社会责任，您还有什么其他的意见或建议？