零售用户社会责任认知调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您每月在零售渠道（如超市、百货、线上平台）的消费金额大约是？

Q4:在购物时，您是否会关注零售企业的社会责任表现（如环保、员工福利、社区贡献等）？

Q5:当您提到零售企业的“社会责任”时，您最先想到的是哪些方面？（最多选3项）

Q6:您认为零售企业履行社会责任，对您做出购买决策的影响程度是？

Q7:如果一家零售企业有良好的社会责任记录，您是否愿意为其产品或服务支付略高的价格？

Q8:请对以下零售企业社会责任行为的可信度进行评分（1分=完全不可信，5分=非常可信）：企业宣称其产品是“环保的”或“可降解的”。

Q9:请对以下零售企业社会责任行为的可信度进行评分（1分=完全不可信，5分=非常可信）：企业发布详细的年度社会责任报告。

Q10:请对以下零售企业社会责任行为的可信度进行评分（1分=完全不可信，5分=非常可信）：企业承诺其供应链不使用童工或强迫劳动。

Q11:您主要通过哪些渠道了解零售企业的社会责任信息？（单选，选择最主要的一项）

Q12:您认为哪些方式能最有效地促使零售企业更好地履行社会责任？（最多选3项）

Q13:总体而言，您对当前中国零售行业履行社会责任的整体表现打多少分？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）

Q14:您认为未来，零售企业在社会责任方面最需要优先改进的是哪个领域？

Q15:请分享一次您因为某家零售企业的社会责任表现（无论正面或负面）而影响您购物决策的具体经历或感受。

Q16:对于零售企业将社会责任融入营销宣传，您的态度更接近于？

Q17:在以下购物场景中，您更可能在哪些场景下考虑企业的社会责任？（多选）

Q18:您是否曾因某零售企业的负面社会责任新闻（如环境污染、劳工纠纷）而抵制其产品或服务？

Q19:您对零售企业如何更好地向消费者沟通和展示其社会责任成果，有何具体建议？

Q20:您认为您的社会责任消费意识，在过去三年中是否有变化？