零售消费者价格敏感度与社会责任认知调查

您好!我们正在进行一项关于零售消费习惯与认知的学术研究。本问卷旨在了解您对商品价格的敏感度以及对品牌社会责任的看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q3:您每月在零售商品(如食品、日用品、服装等)上的支出大约是多少?

500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:在购买日常必需品(如纸巾、牛奶)时,您通常如何决定购买哪个品牌?

总是购买最便宜的品牌
优先考虑价格,但也会看品牌口碑
价格和品牌声誉同等重要
更看重品牌声誉和品质,价格次要
只购买特定信赖的品牌,不考虑价格

Q5:如果一件您常用的商品突然涨价10%,您会如何反应?

立即寻找并转向更便宜的替代品牌
减少购买频率或数量
抱怨一下,但可能还是会继续购买
几乎不受影响,照常购买
视情况而定,会研究涨价原因

Q6:对于非必需品(如新潮服饰、电子产品),价格因素对您购买决策的影响有多大?

决定性因素,只在促销时购买
非常重要,会仔细比价
比较重要,但设计/功能也关键
不太重要,更看重产品本身
几乎不重要,喜欢就买

Q7:您是否愿意为“有机”、“环保”或“低碳”认证的商品支付更高的价格?

完全不愿意,只买最便宜的
不太愿意,除非差价很小
视情况而定,看具体溢价和我的预算
比较愿意,愿意为环保支付少量溢价
非常愿意,积极支持环保产品

Q8:您通常通过哪些渠道了解商品价格并进行比价?(可多选)

线下超市/商场比价
使用电商平台(如淘宝、京东)比价功能
使用比价APP或网站
查看社交媒体/博主推荐
询问朋友或家人
很少比价,直接购买

Q9:在购物时,您对品牌履行社会责任(如公益捐赠、环保行动、保障员工权益)的关注程度如何?

完全不关注
不太关注,更在意产品本身
一般,偶尔会注意相关信息
比较关注,会影响我的好感度
非常关注,是选择品牌的重要依据

Q10:如果一个品牌被证实有良好的社会责任记录(例如,使用可持续材料、公平贸易),您愿意为此比同类普通商品多支付多少?

不愿意多支付
愿意多支付5%以内
愿意多支付6%-10%
愿意多支付11%-20%
愿意多支付20%以上

Q11:相反,如果一个品牌被曝光有负面社会责任问题(如污染环境、压榨劳工),即使其产品价格更低,您会如何选择?

只要价格够低,仍然会购买
可能会购买,但内心有顾虑
尽量避免购买,除非没有替代品
坚决不购买,并可能告知他人
不仅不购买,还会主动抵制

Q12:您认为品牌的社会责任主要体现在哪些方面?(可多选)

环境保护与可持续发展
员工福利与工作环境
产品质量与安全
诚信经营与公平交易
社区贡献与公益慈善
保护消费者权益
供应链的合规与道德

Q13:您认为品牌的社会责任信息(如环保报告、公益项目)应该通过何种方式清晰传达给消费者?

产品包装上的明确标识
品牌官方网站/社交媒体
第三方认证机构标签
广告宣传
不需要特别传达

Q14:在1分(完全不相信)到5分(完全相信)的范围内,您对品牌宣传的社会责任信息的信任度有多高?

分数
标签

Q15:在价格敏感度与社会责任之间,您认为自己的消费行为更偏向哪一端?

极度价格敏感,社会责任几乎不影响购买
主要价格敏感,社会责任作为次要加分项
两者平衡,根据具体商品类别决定
主要关注社会责任,价格作为次要考虑
极度关注社会责任,价格影响很小

Q16:请简要描述一次您因为价格因素而放弃购买心仪商品的经历,或者因为品牌的社会责任表现而决定购买/不购买的经历。

填空1

Q17:您认为零售企业是否应该将部分利润用于承担更多社会责任?

完全不应该,企业只需追求利润和提供好产品
不太应该,这是政府的职责
中立,企业可自行决定
比较应该,这是企业长期发展的需要
非常应该,这是现代企业的基本义务

Q18:未来,您预计自己对商品价格的敏感度会如何变化?

会显著提高
会略有提高
基本保持不变
会略有降低
会显著降低

Q19:未来,您预计自己对品牌社会责任的关注度会如何变化?

会显著提高
会略有提高
基本保持不变
会略有降低
会显著降低
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零售消费者价格敏感度与社会责任认知调查
介绍
本模板旨在提供零售消费者价格敏感度与社会责任认知的标准化调研解决方案。帮助您量化消费偏好、评估品牌价值影响、洞察市场趋势,适合零售企业、市场研究机构和品牌管理者进行精准的消费者行为与价值观分析。
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