零售用户人工智能态度品牌认知调查

Q1:您是否听说过我们品牌（XX品牌）？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或接触我们的品牌？（可多选）

Q3:您对我们品牌的整体印象是？

Q4:您认为我们品牌最突出的特点是？

Q5:在您印象中，我们品牌是一个“传统”的品牌，还是一个“科技/创新”的品牌？

Q6:您是否知道或体验过我们品牌提供的任何与人工智能（AI）相关的服务？（例如：智能客服、个性化推荐、虚拟试衣、智能导购等）

Q7:总的来说，您对人工智能（AI）技术在日常生活中（如手机、家居、购物等）的应用持什么态度？

Q8:在零售购物场景中，您认为人工智能技术最应该在哪个环节发挥作用？

Q9:您认为在零售中应用人工智能，可能带来哪些好处？（可多选）

Q10:您对零售中的人工智能应用，主要有哪些担忧？（可多选）

Q11:如果我们的品牌引入人工智能服务（如智能搭配推荐），您愿意尝试的可能性有多大？

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用我们品牌？

Q13:您认为我们品牌在应用新技术（如AI）方面，与同行业其他品牌相比如何？

Q14:您希望我们品牌未来在人工智能方面优先发展哪项能力？

Q15:对于人工智能如何帮助我们品牌为您提供更好的服务，您有什么具体的想法或建议吗？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您平均每月在零售购物（包括线上和线下）上的花费大约是？

Q19:您最常使用的购物渠道是？