零售用户新能源接受度与培训需求调研问卷

零售用户新能源接受度与培训需求调研问卷

您好！为了更好地了解零售用户对新能源产品的认知与需求，并为我们未来的培训工作提供方向，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有或驾驶私家车？

是，拥有燃油车

是，拥有新能源车（纯电/混动）

否，暂无私家车

Q4:您对新能源汽车（如纯电动汽车、插电混动汽车）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

汽车资讯网站/APP

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

电视/广播/报纸

厂商官方宣传

其他

Q6:您认为目前阻碍您购买新能源汽车的主要因素是什么？

价格偏高

续航里程焦虑

充电设施不够便利

电池安全与寿命担忧

车型选择不够丰富

对新技术不信任

暂无阻碍因素

Q7:您认为当前公共充电设施的普及程度如何？（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q8:如果条件合适，您未来3年内购买新能源汽车的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q9:如果您考虑购买新能源汽车，最看重的因素有哪些？（可多选）

续航里程

车辆价格与补贴

充电速度与便利性

品牌与口碑

智能科技配置

外观设计与内饰

售后服务与质保

环保理念

Q10:您是否了解过新能源汽车相关的政府补贴或优惠政策？

非常了解并关注

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q11:您认为销售人员在介绍新能源汽车时，最需要具备哪方面的专业知识？

电池技术与安全

充电方式与设施

车辆性能与驾驶体验

智能互联功能

购车政策与金融方案

售后服务与保养

Q12:您有多大意愿向朋友或家人推荐新能源汽车？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您是否愿意参加由商家或机构组织的新能源汽车知识普及或试驾体验活动？

非常愿意

比较愿意

看时间安排

不太愿意

完全不感兴趣

Q14:您希望在未来获得哪些类型的新能源汽车相关信息或培训？（可多选）

最新车型与技术解析

充电桩安装与使用指南

实际续航与能耗测试

购车政策与优惠解读

保养维护与成本分析

安全驾驶与应急处理

智能车机系统操作

Q15:对于新能源汽车的推广与销售，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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