零售用户汽车购买意愿调查问卷

零售用户汽车购买意愿调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次汽车购买意愿调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化产品与服务。本次问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否有购车计划？

是，正在积极考虑/比较

是，但短期内（半年内）不会购买

否，暂无购车计划

不确定

Q2:您计划购买什么类型的汽车？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

皮卡

尚未决定

Q3:您计划购买新车还是二手车？

新车

二手车

均可，看性价比

尚未决定

Q4:您计划购车的预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:在购车决策时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

价格/性价比

品牌声誉

车辆外观设计

内饰质感与空间

燃油经济性/续航里程

动力性能与操控

安全配置

智能科技配置（如车机、驾驶辅助）

售后服务质量

保值率

Q6:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/社交媒体

线下4S店/车展

亲友推荐

短视频平台（如抖音、快手）

专业汽车评测媒体

Q7:您认为线下4S店/经销商的试驾体验对您的购买决策影响有多大？

分数

标签

Q8:在线上了解汽车时，您最希望获取哪些信息？（最多选3项）

详细参数配置

真实车主口碑与评价

专业评测视频/文章

不同车型的直观对比

真实成交价格参考

金融方案与优惠政策

VR/AR看车体验

Q9:您是否愿意通过线上渠道完成部分购车流程（如支付定金、选择配置）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对新能源汽车（纯电动/插电混动）的接受度如何？

非常感兴趣，是首选

比较感兴趣，会认真考虑

一般，主要取决于价格和便利性

不太感兴趣，更倾向于燃油车

完全不考虑

Q11:如果考虑新能源汽车，您最关心哪些方面？（最多选3项）

电池安全性与寿命

实际续航里程

充电便利性与速度

车辆保值率

购车补贴与政策

智能驾驶辅助水平

品牌与售后服务

Q12:整体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要考虑的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:在购车过程中，您认为哪个环节的体验最需要改进？

信息查询与对比

价格谈判透明度

试乘试驾安排

金融贷款服务

车辆交付流程

售后保养服务

都还不错

Q14:对于理想的购车体验，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前拥有的汽车数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆及以上

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