快消品用户使用习惯调查问卷

快消品用户使用习惯调查问卷

欢迎参与本次调研！我们旨在了解您的快消品使用习惯，以更好地优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常购买或使用的快消品类别是？

个人护理（如洗发水、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

包装食品饮料（如零食、饮料）

纸品（如纸巾、卫生纸）

其他

Q2:您购买快消品的主要渠道是？

大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购平台

品牌官方线上渠道

其他

Q3:您购买快消品的平均频率大约是？

每周一次或更频繁

每两周一次

每月一次

每季度一次或更少

Q4:在选购快消品时，您主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

品牌知名度

产品价格

促销活动

产品功效/品质

包装设计

朋友/家人推荐

线上评价/口碑

环保/可持续性

Q5:您通常如何获取新快消品的信息？

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台商品详情页/评价

电视/网络广告

朋友/家人推荐

线下导购/试用

不主动获取，随机购买

Q6:您对快消品品牌忠诚度如何？

非常高，通常会固定购买几个品牌

较高，会优先考虑熟悉品牌，但愿意尝试新品

一般，主要看促销和性价比

较低，经常更换不同品牌尝试

Q7:请对“产品包装的环保程度（如可回收、减塑）”对您购买决策的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）

分数

标签

Q8:您是否愿意为“环保包装”或“可持续原料”支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体溢价而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买？（最多可选3项）

直接降价/折扣

买一送一/加量装

满减优惠券

会员积分/专属价

赠品/试用装

直播带货优惠

联名/跨界合作

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近购买并感到满意的快消品品牌？

选项1

Q11:您使用快消品时，最常遇到的困扰是什么？

产品效果不如预期

包装不易开启或使用

容量不合适（太大用不完或太小不够用）

香味/质地等个人偏好不符

很少遇到困扰

Q12:如果有一个快消品品牌能完全满足您的需求，您希望它具备的最重要的一个特质是什么？（例如：极致性价比、成分绝对安全、设计极具美感等）

填空1

Q13:您是否关注过快消品成分表或原料信息？

非常关注，每次购买都会仔细查看

比较关注，对特定成分（如过敏原）会查看

偶尔关注

几乎不关注

Q14:您如何处理快消品的空包装？

严格分类后投入可回收垃圾桶

大部分时间会分类回收

视情况而定，方便时会回收

很少分类，通常作为一般垃圾处理

Q15:您希望通过哪些方式与快消品品牌进行互动？（最多可选2项）

参与产品试用/反馈

加入品牌会员计划

关注品牌社交媒体账号

参与品牌发起的环保/公益活动

不希望通过任何方式互动

Q16:总体而言，您对当前市场上快消品的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请分享一个您最近购买快消品时，令您印象特别深刻（无论是好是坏）的经历。

填空1

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