快消品用户消费偏好舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品消费偏好的市场研究，旨在了解您的消费习惯与态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前每月在食品、饮料、日化用品等快消品上的个人支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您最常购买哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

瓶装/罐装饮料

乳制品

个人清洁用品（如洗发水、沐浴露）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

纸制品（如纸巾、卫生纸）

美妆护肤品

Q5:您购买快消品的主要渠道是？

大型超市/卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）

品牌官方线上渠道

其他

Q6:在选择一款新的快消品时，哪个因素对您的决策影响最大？

品牌知名度

产品价格

朋友/家人推荐

线上评价/口碑

包装设计

产品成分/功能

促销活动

Q7:您对快消品品牌推出的“联名款”或“限定口味”的感兴趣程度如何？（1-5分，1分为完全不感兴趣，5分为非常感兴趣）

分数

标签

Q8:您是否愿意为“健康”、“有机”或“环保”宣称的快消品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您通常通过哪些方式了解快消品新品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台广告/推荐

电视/网络视频广告

朋友/同事/家人分享

线下商店陈列/导购

品牌官方网站/公众号

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的快消品品牌？

选项1

Q11:您会因为快消品包装的环保属性（如可回收、减塑）而增加对该品牌的好感度吗？

会，这是重要加分项

会，有一定好感提升

影响不大，主要看产品本身

完全不影响

Q12:在线上购物时，哪些因素会让您放弃将一件快消品加入购物车？（可多选）

差评太多

价格超出预期

运费过高

产品描述不清

品牌不熟悉

库存不足/等待时间长

Q13:您对快消品品牌在社交媒体上（如微博、抖音）与用户互动、发布趣味内容的看法是？

非常喜欢，拉近了距离

还不错，增加了品牌印象

无所谓，不影响购买

有点反感，过于营销化

Q14:请回忆一个您最近购买的、体验特别好的快消品（品牌+产品），并简单说明它好在哪里？

填空1

Q15:您认为当前快消品市场在满足您的需求方面，最需要改进的是什么？

产品创新（口味、功能）

价格与性价比

购买渠道的便利性

产品信息的透明度

环保与可持续性

营销宣传的真实性

Q16:您对您常用的快消品品牌的整体忠诚度有多高？（1-5分，1分为经常更换品牌，5分为基本只认准少数品牌）

分数

标签

Q17:您是否关注过快消品相关的负面新闻或舆情（如质量、安全、虚假宣传）？

非常关注，会直接影响购买

比较关注，会作为参考

偶尔看到会留意

不太关注

Q18:如果遇到快消品质量问题，您通常会采取哪些行动？（可多选）

向购买平台投诉

直接联系品牌客服

在社交媒体上曝光

向监管部门举报

自认倒霉，不再购买

向身边人吐槽提醒

Q19:对于快消品品牌，您还有哪些其他的意见或期望？

填空1

快消品用户消费偏好舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供快消品用户消费习惯与品牌态度监测的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、分析购买决策因素、评估品牌舆情，适合市场研究机构、品牌方和零售企业深入了解消费者需求与市场动态。

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