快消品用户购买决策因素调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品购买决策的学术研究，旨在了解影响您做出购买决定的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常多久购买一次快消品（如食品饮料、个人洗护、家庭清洁等）？

每天或几乎每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q2:您最常通过哪种渠道购买快消品？

大型综合超市/大卖场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购APP

品牌官方商城

Q3:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：产品质量/安全性

分数

标签

Q4:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：产品价格

分数

标签

Q5:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：品牌知名度与信誉

分数

标签

Q6:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：包装设计与吸引力

分数

标签

Q7:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：促销活动（如折扣、满减、赠品）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些途径了解快消品的新产品或促销信息？

社交媒体广告（如微信、抖音）

电商平台APP推送

线下门店陈列与海报

亲友/同事推荐

电视/传统媒体广告

KOL/网红测评

Q9:在尝试一个全新的快消品牌时，您最主要的决策依据是什么？

朋友或家人的强烈推荐

线上大量的好评与推荐

被其包装或广告吸引

显著的促销价格优势

相信知名大厂出品

Q10:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前常用的快消品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:哪些因素可能导致您放弃购买一个原本打算购买的快消品？

结账时发现价格高于预期

临期或包装破损

看到该产品的负面评价

发现更优惠的替代品

结账排队时间过长（线下）

缺货

Q12:您是否关注快消品的成分表、生产日期、产地等详细信息？

总是仔细查看

经常查看

偶尔查看

很少查看

从不查看

Q13:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：购买便利性（如送货上门、门店距离近）

分数

标签

Q14:对于食品饮料类快消品，您更看重以下哪一点？

口感与风味

健康与营养

价格实惠

新奇有趣

品牌形象

Q15:在线上购买快消品时，您主要依赖哪些信息做决策？

商品详情页描述

用户评价与晒图

销量排名

直播讲解

问答区

店铺评分与信誉

Q16:您认为“可持续/环保”因素（如环保包装、社会责任）对您的购买决策影响有多大？

是首要考虑因素

有重要影响，但不是首要

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q17:您是否愿意为具有“有机”、“零添加”、“高端”等宣称的快消品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q18:您会因为哪些原因而对一个快消品牌产生忠诚度，并持续回购？

产品质量始终稳定可靠

价格长期保持竞争力

品牌理念与我个人价值观契合

提供了优质的会员服务/积分权益

购买渠道非常方便

形成了使用习惯

Q19:请对以下因素在您选择快消品时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：售后服务与退换货政策

分数

标签

Q20:与一年前相比，您在购买快消品时，对价格的敏感度有何变化？

显著提高

略有提高

基本没变

略有下降

显著下降

Q21:除了以上提到的因素，还有哪些对您的快消品购买决策有重要影响？请简要描述。

填空1

快消品用户购买决策因素调研问卷

介绍

本模板旨在提供快消品消费者购买决策因素的专业调研方案。帮助您分析购买动机、评估渠道偏好、洞察品牌忠诚度，适合市场研究机构、快消品牌商和零售企业优化产品与营销策略。

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