快消品用户购买决策因素调研

快消品用户购买决策因素调研

您好！我们正在进行一项关于快速消费品购买决策的市场调研，旨在了解影响您选择的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常购买快消品（如食品饮料、个人护理、日化用品等）的频率是？

每天或几乎每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q4:您最常购买快消品的渠道是？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝/京东）

生鲜/社区团购平台（如美团优选/多多买菜）

品牌官方线上渠道

其他

Q5:在选择一款新的快消品时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（最多可选3项）

亲友/同事/熟人的推荐

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电商平台用户评价

电视/网络广告

线下促销员介绍

专业测评网站/博主

产品包装/货架信息

其他

Q6:在决定购买时，以下哪个因素对您来说最为关键？

价格

品牌知名度与信誉

产品功能/效果

成分/原料安全与健康

包装设计与便利性

促销活动（如折扣、赠品）

Q7:请评估“产品价格”对您购买决策的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:请评估“品牌口碑与信誉”对您购买决策的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:请评估“产品实际使用效果”对您购买决策的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:请评估“产品成分/原料的安全性、健康性”对您购买决策的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:您认为哪些产品包装特性会影响您的购买？（可多选）

包装的便携性/易用性

包装的环保/可回收性

包装的密封性/保鲜性

包装的设计美观度

包装上信息清晰度（成分、保质期等）

包装尺寸/容量是否合适

基本不影响

Q12:您对“新品上市”或“限时折扣”这类促销活动的敏感度如何？

非常敏感，通常会因此尝试购买

比较敏感，会纳入考虑

一般，影响不大

不敏感，按需购买

Q13:您向朋友或家人推荐您喜欢的快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:如果购买后对产品不满意，您会如何处理？

联系客服/商家寻求解决

在社交媒体或评价区分享负面体验

不再购买该品牌/产品，但不会主动投诉

视情况而定，看问题严重性

Q15:在快消品领域，您更信赖哪些类型的品牌？（可多选）

国际知名大品牌

国货经典/老字号品牌

新兴网红/国潮品牌

主打成分/功效的“成分党”品牌

性价比高的白牌/工厂品牌

主打环保/社会责任的品牌

其他

Q16:您是否愿意为“环保包装”、“有机/天然成分”或“无动物实验”等宣称支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:除了上述提到的因素，还有哪些是您购买快消品时会特别考虑的？（请简要描述）

填空1

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