快消品用户购买决策因素口碑调研问卷

Q1:您在过去一个月内，购买过快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理产品等）吗？

Q2:当您决定购买一款快消品时，以下哪些因素会首先影响您的决策？（请选择最重要的3项）

Q3:在您看来，哪个渠道的口碑信息对您购买快消品的影响最大？

Q4:请评价您对“朋友或家人的直接推荐”这一因素的信任程度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q5:请评价您对“电商平台上的用户评价和晒单”这一因素的信任程度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q6:您更倾向于相信哪种类型的用户评价？

Q7:您通常在哪些社交媒体平台关注快消品的口碑信息？

Q8:看到一个快消品的负面口碑（如差评、投诉）时，您通常会如何反应？

Q9:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐一款您觉得满意的快消品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为“品牌形象”（如高端、亲民、年轻化）对您购买决策的影响有多大？

Q11:在购买快消品时，您会通过哪些行为来主动获取口碑信息？（可多选）

Q12:促销活动（如打折、满减、赠品）对您的购买决策影响有多大？

Q13:请回忆一次您因为看到好的口碑（如好评、推荐）而成功购买某款快消品的经历，并简单描述是什么口碑打动了您？

Q14:对于新上市的快消品，您更愿意相信哪种来源的“尝鲜”推荐？

Q15:请评价“产品的成分/原料是否安全、健康”这一因素在您购买决策中的重要性（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q16:您认为，快消品品牌通过哪些方式维护良好口碑最为有效？

Q17:除了以上提到的因素，还有哪些影响您购买快消品的“隐形”因素或特殊考虑？（如个人习惯、特定场景需求等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？