快消品用户购买决策因素调研问卷

快消品用户购买决策因素调研问卷

您好！我们正在进行一项关于快消品消费者购买决策的学术调研，旨在了解影响您购买决策的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常购买以下哪类快消品的频率最高？

食品饮料

个人护理（如洗护用品、化妆品）

家庭清洁用品

纸品/卫生用品

Q2:您购买快消品的主要渠道是？

大型综合超市/大卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/社区团购App

品牌官方线上渠道

Q3:在决定购买一款快消品时，您通常会考虑哪些因素？（请选择所有您认为重要的）

产品价格

品牌知名度/信誉

产品质量与安全性

产品包装与外观

促销活动（如打折、满减）

朋友/家人/网红推荐

产品成分/配方

购买便利性

品牌理念/社会责任感

个人使用习惯

Q4:总体上，您对目前市场上快消品（如食品、日用品）的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q5:在您考虑的价格因素中，哪个描述最符合您的行为？

只买最便宜的

追求性价比，在预算内选择最好的

对价格不敏感，更看重品质和品牌

愿意为特定功能或成分支付溢价

Q6:一个新品牌或新产品，通过什么方式最能吸引您尝试？

大幅度的折扣或免费试用

朋友或家人的强烈推荐

社交媒体/网红/KOL的测评推荐

在商超/便利店看到吸引人的陈列或包装

品牌广告（如电视、网络广告）

Q7:您主要通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台App推送

线下门店海报/陈列

亲友口头推荐

电视/网络视频广告

品牌官方公众号/会员短信

Q8:对于产品包装，您更看重什么？

实用性（易于携带、储存、使用）

环保性（可回收、减塑）

设计美观，能吸引眼球

信息清晰（成分、日期、用法一目了然）

包装本身不太影响我的购买决策

Q9:当您熟悉的品牌推出新产品时，您的态度是？

乐于尝鲜，会主动购买

观望态度，看评价后再决定

除非有强烈需求或促销，否则不轻易尝试

更倾向于购买经典款，不轻易改变

Q10:您认为“品牌的社会责任感”（如环保、公益）对您的购买决策影响有多大？（1-5分，1=毫无影响，5=影响很大）

分数

标签

Q11:在线上购买快消品时，哪些因素会促使您下单？（可多选）

包邮

限时折扣/秒杀

用户评价好、晒图多

详细的图文/视频介绍

平台或店铺会员专属优惠

凑单满减活动

Q12:如果购买后发现产品与预期不符（如口味、效果），您通常会怎么做？

不再购买该品牌/产品

向商家或平台投诉/要求退款

在社交平台或评价区给出差评

觉得是小事，下次注意即可

联系品牌客服反馈

Q13:您对快消品“国货品牌”的总体看法是？

非常支持，优先购买国货

主要看产品本身，国货或外资品牌无所谓

对某些品类（如美妆、食品）的国货品牌更有信心

总体上更信赖国际知名品牌

Q14:请回忆您最近一次满意的快消品购物经历，它最打动您的一点是什么？（例如：超值的价格、惊艳的产品效果、贴心的服务等）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

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