快消品用户使用频率与满意度调查

快消品用户使用频率与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品使用习惯的调研，旨在更好地了解您的需求。本问卷预计需要5-8分钟完成，您的回答将完全匿名且仅用于研究目的。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您属于哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人月均可支配收入大概在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001元以上

Q3:在您日常的购物中，快消品（如食品饮料、个人洗护、家庭清洁等）支出占总支出的比例大约是多少？

10%以下

10%-25%

26%-40%

41%-60%

60%以上

Q4:您最常购买哪些品类的快消品？（请选择所有符合的选项）

包装食品/零食

瓶装水/饮料

乳制品

个人清洁（洗发水、沐浴露）

家庭清洁（洗衣液、洗洁精）

纸品（纸巾、卫生纸）

护肤品/化妆品

其他

Q5:您平均每周购买快消品的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

几乎每天/5次以上

Q6:您主要通过什么渠道购买快消品？

大型超市/卖场

社区便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）

品牌官方渠道（小程序/官网）

其他

Q7:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在选择快消品时，以下哪个因素对您的影响最大？

品牌知名度

产品价格

产品功能/效果

促销活动

朋友/网红推荐

包装设计

Q9:您是否愿意尝试快消品领域的新品牌或新产品？

非常愿意，喜欢尝鲜

比较愿意，在特定品类会尝试

一般，除非有很强的推荐

不太愿意，更信赖老品牌

完全不愿意

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近经常购买的一个快消品品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为当前快消品市场最需要改进的方面是？

产品成分/安全性

包装环保性

价格透明度/合理性

购买便利性

品牌营销的真实性

售后服务

Q12:哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（最多选择3项）

直接打折

满减优惠

买一赠一/加量装

会员积分/专享价

直播带货优惠

发放优惠券

组合套装优惠

其他

Q13:您是否关注快消品包装上的环保标识或可持续性信息？

非常关注，并影响购买决定

比较关注，会作为参考

偶尔注意，但不太影响

完全不关注

Q14:如果有一款新的快消品（请指定一个您感兴趣的品类，如饮料、洗发水等）希望吸引您尝试，您认为它最需要具备的特点是什么？

填空1

Q15:您使用社交媒体（如小红书、抖音、微博）了解或购买快消品的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q16:您对目前市场上快消品的整体创新速度感觉如何？

非常快，选择很多

比较快，能跟上需求

一般，感觉变化不大

比较慢，缺乏新意

非常慢，很久没有惊喜

Q17:请分享一个您对当前快消品市场或某个具体品牌的任何其他意见或建议。

填空1

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